Cómo iniciar sesión en el portal de autoservicio

1. Accede al portal de autoservicio.

2. Introduce tu nombre de usuario y contraseña y haz clic en "Iniciar sesión".

3. Selecciona cómo deseas recibir tu código de verificación, eligiendo entre SMS o correo electrónico.

4. Recibirás en breve un código de 6 dígitos.

5. Introduce el código de 6 dígitos.

6. Accederás automáticamente al portal.

Cómo restablecer tu contraseña

1. Si has olvidado tu contraseña, simplemente haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión y sigue los pasos para solicitar nuevos datos de acceso.

Cómo añadir un nuevo usuario

1. Inicia sesión en el portal de autoservicio.

2. Selecciona la página "Usuarios" en el menú principal.

3. Haz clic en el botón "+Añadir usuario" en la esquina superior derecha de la página.

4. Rellena la información requerida del usuario.

5. Haz clic en "Añadir".

6. Usuario registrado. Se enviará automáticamente un SMS de bienvenida y un correo electrónico al nuevo usuario.

Cómo editar un usuario existente

1. Inicia sesión en el portal de autoservicio.

2. Selecciona la página "Usuarios" en el menú principal.

3. Identifica al usuario que te interesa en la tabla y haz clic en el icono "Editar".

4. Edita la información necesaria.

5. Haz clic en "Guardar".

Cómo añadir un método de pago

1. Inicia sesión en el portal de autoservicio.

2. Selecciona la página "Grupos de pago" en el menú principal.

3. Haz clic en el grupo de pago que te interese.

4. Desplázate hasta la parte inferior del modal para encontrar la sección "Métodos de pago".

5. Selecciona el método de pago de tu elección.

6. Añade los datos requeridos del método de pago.

7. Finaliza el proceso.

Cómo visualizar y descargar el historial de sesiones de aparcamiento

1. Inicia sesión en el portal de autoservicio.

2. Selecciona la página "Sesiones de aparcamiento" en el menú principal para visualizar el historial de sesiones de aparcamiento asociadas a tu cuenta.

3. Utiliza los filtros "Fecha de inicio" y "Fecha de fin" para establecer el rango de fechas de tu interés.

4. Haz clic en la opción "Exportar" y selecciona el formato de archivo que prefieras para descargar el historial de sesiones.

Cómo descargar facturas mensuales

1. Inicia sesión en el portal de autoservicio.

2. Selecciona la página "Historial de pagos" en el menú principal.

3. Elige el mes que te interese.

4. Haz clic en el icono "Descargar".

5. Selecciona el formato de archivo de tu elección.

Captura de pantalla que muestra la funcionalidad de restricciones de tiempo y vehículos dentro del portal de autoservicio.

Cómo establecer restricciones de vehículos

1. Inicia sesión en el portal de autoservicio.

2. Selecciona la página "Restricciones" en el menú principal.

3. Selecciona la pestaña "Vehículos".

4. Activa la opción que indica "Limitar el estacionamiento solo a vehículos autorizados".

5. Haz clic en "+Añadir vehículo".

6. Añade la matrícula del vehículo autorizado y haz clic en "Añadir".

7. Repite esta acción para cada vehículo que desees autorizar.

Cómo establecer restricciones horarias

1. Inicia sesión en el portal de autoservicio.

2. Selecciona la página "Restricciones" en el menú principal.

3. Selecciona la pestaña "Horario".

4. Activa la opción que indica "Habilitar restricciones horarias".

5. Selecciona los días y franjas horarias en las que se permite aparcar.

6. Haz clic en el botón "Guardar" en la parte inferior de la página.

Cómo gestionar los ajustes de notificaciones para tus usuarios

1. Inicia sesión en el portal de autoservicio.

2. Selecciona la página "Notificaciones" en el menú principal.

3. Configura los ajustes de notificación por SMS que prefieras utilizando los interruptores y los intervalos de tiempo en el lado derecho de la página.

4. Haz clic en el botón "Restablecer todos los usuarios a los valores predeterminados" en la parte inferior de la página para aplicar la configuración a todos los usuarios existentes.

Cómo registrarte para una cuenta Business como administrador

1. Comienza en la página de registro "Bienvenido a EasyPark".

2. Rellena la información de la cuenta requerida y elige tu contraseña. Haz clic en "Siguiente".

3. Selecciona el paquete de producto de tu elección.

4. ¡Felicidades, has creado tu cuenta EasyPark for Business! En breve recibirás tu correo de bienvenida.

Como alternativa, también puedes registrar tu cuenta EasyPark for Business desde tu aplicación móvil de EasyPark.