Cómo gestionar tus datos de pago

En EasyPark, queremos que tengas el control total sobre cómo pagas, asegurándonos de que tu experiencia sea tan segura como sencilla. Ya sea que necesites actualizar una tarjeta o cambiar tu método preferido, estamos aquí para ayudarte a que todo siga fluyendo.

Cómo actualizar tu método de pago

Si tienes una tarjeta nueva o quieres cambiar tu forma de pago, no es necesario eliminar manualmente los datos antiguos. Nuestro sistema está diseñado para ser intuitivo y mantener tu cuenta siempre lista para tu próximo viaje:

• Simplemente añade uno nuevo: Al añadir un nuevo método de pago en la app, este se convierte automáticamente en tu opción principal, sustituyendo al anterior para tus futuras sesiones.

• Sin interrupciones: Esto garantiza que nunca te quedes sin poder iniciar un estacionamiento cuando más lo necesitas.

¿Puedo eliminar mis datos por completo?

Para garantizar un servicio fiable y mantener la seguridad de tu cuenta, los datos de pago no pueden eliminarse directamente a través del portal de autoservicio de la aplicación.

Sin embargo, entendemos que a veces prefieres hacer borrón y cuenta nueva. Si aún así deseas eliminar permanentemente tu información de pago en lugar de solo actualizarla, esto es lo que debes hacer:

1. Contacta con nosotros: Ponte en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente.

2. Nosotros te ayudamos: Nuestro equipo gestionará tu solicitud de forma segura y te confirmará cuando la información haya sido eliminada.

Nota de confianza: Sustituir tu tarjeta es la forma más rápida de estar siempre listo para la carretera. Si decides eliminar tus datos por completo, ¡recuerda añadir un nuevo método antes de tu próximo estacionamiento para evitar cualquier interrupción!