¿Se están haciendo envíos de phishing usando nuestro nombre?
Sí, estamos al tanto de que están circulando intentos de phishing haciéndose pasar por EasyPark. Sabemos que esto genera inseguridad, y tu seguridad es nuestra prioridad número uno.
Phishing por SMS (SMiShing)
Los estafadores pueden enviarte mensajes de texto con un enlace para “completar un pago”.
Ten en cuenta: EasyPark nunca envía enlaces de pago ni información sensible por SMS a clientes particulares. Siempre te indicamos que uses la app de EasyPark para cualquier gestión. EasyPark+1
Phishing por correo electrónico
De igual forma, EasyPark nunca envía emails a clientes particulares informando de pagos pendientes. Si recibes uno de esos correos, asúmelo como scam. EasyPark+1
⚠️ En algunos casos de domiciliación bancaria puede que nuestro socio de facturación contacte al cliente, pero siempre de forma muy específica y legítima. EasyPark
¿Qué hacer si hiciste clic en un enlace sospechoso?
Te recomendamos no hacer clic en enlaces de mensajes que no esperabas.
Si ya lo hiciste, contacta con tu banco de inmediato. Ellos pueden ayudarte a proteger tu cuenta y minimizar riesgos. EasyPark+1
¿Y si tienes un pago pendiente en EasyPark?
Si hay un pago pendiente, te lo notificaremos por SMS o email, pero te indicaremos usar siempre la app para actualizar tu método de pago de forma segura. EasyPark+1
También puedes verificar fácilmente los pagos pendientes desde la app mismo