Porqué no se para un estacionamiento

1. Reglas específicas por ciudad (Majadahonda y Béjar)

En algunas ciudades, como Majadahonda y Béjar, las normativas locales no permiten detener una sesión de estacionamiento una vez que ha comenzado. Esto no es un error de la aplicación; es simplemente la forma en que estos municipios han decidido gestionar el tiempo de estacionamiento.

2. Requisitos de estancia mínima

Al igual que muchas ciudades tienen un límite máximo de tiempo, algunas también tienen un tiempo mínimo obligatorio.

• Qué sucede: Si intentas detener la sesión antes de alcanzar este mínimo, la aplicación ajustará automáticamente tu hora de finalización al mínimo requerido. La sesión se detendrá por sí sola una vez transcurrido ese breve periodo.

3. Fuera del horario regulado

Si intentas detener una sesión cuando la zona de estacionamiento ya no está "activa" (por ejemplo, tarde por la noche o durante un festivo gratuito), la aplicación no permitirá realizar cambios.

• La solución: Dado que el estacionamiento ya es gratuito durante esos periodos, tu sesión de pago efectivamente se "pausa" o finaliza de acuerdo con el horario establecido por la ciudad.

Verificación rápida

• Confirmar la parada: Espera siempre al mensaje de confirmación en la aplicación para asegurarte de que tu solicitud fue procesada.

• Consulta el reloj: Si estás en una ciudad que permite la parada anticipada, tu precio final se actualizará inmediatamente para reflejar solo el tiempo que realmente te quedaste.

¿Sigues teniendo problemas? Si no te encuentras en Majadahonda o Béjar y crees que tu sesión debería haberse detenido, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.