Alerta de cuenta inactiva para usuarios de empresa

Si tienes una cuenta de empresa y recibes una notificación indicando que tu cuenta está inactiva, es muy probable que sea una falsa alarma.

¿Por qué sucede esto?

Cuando configuramos una cuenta de empresa para ti, a menudo desactivamos tu perfil de pago personal por defecto. Esta es una función útil diseñada para evitar confusiones, asegurando que no cargues accidentalmente un viaje de negocios a tu tarjeta privada.

Cómo comprobarlo:

1. Ve al Menú y selecciona Pagos y sanciones.

2. Fíjate bien en dónde aparece el aviso de "Cuenta inactiva".

3. ¿Está bajo el apartado "Personal"? Si es así, puedes ignorarlo tranquilamente. Tu cuenta de empresa sigue totalmente activa y lista para usar.

Consejo útil: Mientras tu método de pago de empresa esté seleccionado y activo, puedes seguir aparcando sin interrupciones. Si alguna vez necesitas volver a usar tu cuenta personal, solo tienes que reactivarla añadiendo un método de pago válido.