¿Recibiste una notificación de que otro usuario activó el aparcamiento con cámara?

Si has recibido un aviso indicando que el aparcamiento con cámara ha sido desactivado para tu vehículo, significa que otra persona —quizás un familiar o compañero con quien compartes el coche— ha activado esta función para esa misma matrícula desde su propia app de EasyPark.

¿Cómo funciona?

Para evitar errores de facturación y garantizar la seguridad, el aparcamiento con cámara solo puede estar activo en una app de EasyPark a la vez para un mismo vehículo.

  • Cuando una segunda persona lo habilita, la función se desactiva automáticamente para el usuario anterior.

  • Esto garantiza que solo se le cobre la sesión a la persona que está utilizando el vehículo en ese momento (o a quien activó la función más recientemente).

¿Qué debes hacer?

  • Si compartes el coche: ¡No tienes que hacer nada! La persona que lo activó ahora tendrá sus sesiones iniciadas y facturadas automáticamente.

  • Si quieres recuperar el control: Simplemente ve a tu app, entra en la sección Vehículos y vuelve a activar el Aparcamiento con cámara. Ten en cuenta que, al hacerlo, se desactivará automáticamente para el otro usuario.


Consejo útil: Si compartes un coche con frecuencia, es buena idea coordinar quién tendrá la función activa. ¡Así evitaréis "guerras de ajustes" y os aseguraréis de que la persona correcta pague las sesiones de aparcamiento!