Perché ho ricevuto una multa?

Trovare una multa sul parabrezza non è mai piacevole. Anche se EasyPark ti aiuta a gestire la sosta, le sanzioni vengono emesse dagli operatori locali. Prima di contattarli, controlliamo insieme alcuni dettagli:

• Verifica della targa: Hai selezionato l'auto corretta? Anche un piccolo errore di battitura o l'aver lasciato selezionato il tuo secondo veicolo può causare una multa. Puoi sempre verificare la targa attiva nella schermata principale.

• Codice area corretto: Il codice area nell'app corrispondeva ai cartelli sulla strada? A volte il GPS può essere impreciso a causa di edifici alti o maltempo. Controlla sempre la segnaletica locale per assicurarti che i numeri corrispondano.

• Stato della sosta: È possibile che la sosta sia terminata prima del previsto o che non sia stata avviata correttamente? Controlla la tua "Cronologia" per vedere gli orari esatti di inizio e fine.

Cosa fare ora: Se tutti i dati sono corretti e la sosta era regolarmente attiva, dovrai contattare l'operatore del parcheggio (il nome è solitamente indicato sulla multa) per contestarla. Nella tua cronologia troverai la prova digitale del pagamento per supportare la tua richiesta!