Cosa devo fare se ricevo una multa?

Prima di tutto, niente panico! Se ritieni di avere una sosta attiva nel momento in cui è stata emessa la multa, ecco il modo migliore per procedere:

1. Ricontrolla i dettagli Confronta le informazioni sulla multa con quelle della tua app EasyPark. Verifica che la targa, il codice area, la data e l'ora corrispondano esattamente.

2. Raccogli le prove Se nell'app tutto risulta corretto, probabilmente la tua sosta era valida. Vai nella sezione "Cronologia" dell'app o accedi al tuo account sul nostro sito web per trovare la tua ricevuta digitale. Questa è la tua prova di pagamento.

3. Contatta l'operatore EasyPark non emette multe, quindi non può annullarle direttamente. Dovrai contattare l'operatore del parcheggio (il cui nome e contatti sono stampati sulla multa) per presentare un reclamo. Assicurati di allegare una copia della tua ricevuta per dimostrare il pagamento effettuato.