Come pagare il parcheggio

Configurare il pagamento su EasyPark è un'operazione che fai una volta sola. Dopodiché, potrai concentrarti solo sul tuo viaggio.

Configura il tuo metodo di pagamento

Per aggiungere la tua carta o il metodo di pagamento preferito nell'app:

1. Apri la vista mappa.

2. Tocca l'icona del Menu (le tre linee).

3. Seleziona Pagamento e poi Impostazioni di pagamento.

4. Tocca Aggiungi metodo di pagamento e inserisci i tuoi dati.

Nota bene: Può essere attivo solo un metodo di pagamento alla volta. Al momento non è possibile salvare più metodi di pagamento alternativi nel profilo.

Come funzionano i pagamenti

• Tempi di addebito: Di norma, il costo del parcheggio viene addebitato tra 1 e 5 giorni dopo la fine della sosta.

• Transazioni cumulative: Se parcheggi più volte nello stesso giorno, gli addebiti potrebbero essere raggruppati in un'unica transazione. Non preoccuparti se l'importo ti sembra più alto del previsto: si tratta della somma delle soste di quella giornata.

Se un pagamento non va a buon fine

Per motivi di privacy, le banche non ci comunicano il motivo esatto del rifiuto di un pagamento. Nella maggior parte dei casi, dipende dal blocco degli acquisti online o da una temporanea mancanza di credito.

Se un pagamento fallisce, ti invieremo subito una notifica tramite SMS o email.

Informazione importante: I pagamenti non andati a buon fine rimangono aperti nel nostro sistema. Non appena aggiornerai il tuo metodo di pagamento, il sistema riproverà automaticamente a riscuotere l'importo. A volte, questi tentativi automatici o addebiti posticipati possono verificarsi anche a distanza di tempo. Puoi controllare la cronologia delle tue soste nell'app per verificare che l'importo corrisponda ai tuoi parcheggi.

Pagamento in loco

Se l'area di sosta offre la possibilità di pagare in loco (ad esempio con il classico parcometro) e preferisci questo metodo, puoi evitare di usare l'app. La transazione sarà gestita direttamente dal gestore locale del parcheggio.