Cosa fare se la tua carta non funziona più

È molto fastidioso quando un pagamento non va a buon fine. Se la tua carta ha smesso improvvisamente di funzionare nell'app, di solito la soluzione è piuttosto semplice.

Oltre a verificare che la carta non sia scaduta, ecco i motivi più comuni per cui la transazione potrebbe essere rifiutata:

• Pagamenti online disabilitati: Assicurati che la tua carta sia autorizzata per gli acquisti e-commerce e su internet direttamente dalle impostazioni della tua banca.

• Transazioni all'estero bloccate: Poiché EasyPark opera a livello internazionale, la tua banca potrebbe bloccare il pagamento se l'uso all'estero è limitato.

• Limiti di spesa o di transazione: Controlla se la tua banca ha impostato limiti minimi o massimi per le singole transazioni online.

• Fondi insufficienti o limite di credito raggiunto: Verifica il saldo disponibile sul conto o se hai superato il plafond della carta di credito.

• Stato di attivazione della carta: Se hai ricevuto da poco una carta sostitutiva, assicurati che sia stata attivata correttamente prima dell'uso.

Nota utile: A volte gli istituti di credito aggiornano le politiche di sicurezza o modificano le impostazioni della carta senza preavviso. Se tutto ti sembra in ordine, ti consigliamo di contattare la tua banca per sbloccare la situazione in pochi minuti.