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EasyPark for Business – Benutzerhandbuch für Administratoren

Mit EasyPark Business wird die Verwaltung von Parkausgaben zum einfachsten Teil Ihres Tages. Verwenden Sie unser Self-Service-Portal, um sich zu registrieren, Benutzer hinzuzufügen, Zahlungen zu aktualisieren, Fahrzeugbeschränkungen zu verwalten und vieles mehr – alles ist darauf ausgelegt, Zeit zu sparen und Ihre Arbeit zu vereinfachen.

Was ist das Self-Service-Portal?

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Es handelt sich um eine leistungsstarke Geschäftslösung, die speziell für Administratoren entwickelt wurde

Sie können es nutzen, um Benutzer zu verwalten, Ausgaben zu überprüfen, monatliche Rechnungen zu erhalten und Parkberechtigungen mit nur wenigen Klicks zu verwalten. Das Portal gibt Ihnen Kontrolle und Transparenz über Teams und Standorte hinweg, hilft bei der Einhaltung von Vorschriften, reduziert den Verwaltungsaufwand und sorgt dafür, dass Ihre mobilen Mitarbeitenden reibungslos unterwegs bleiben.

So melden Sie sich im Self-Service-Portal an

  1. Gehen Sie zum Self-Service-Portal.

  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

  3. Wählen Sie, wie Sie Ihren Verifizierungscode erhalten möchten – per SMS oder E-Mail.

  4. Sie erhalten in Kürze einen 6-stelligen Code.

  5. Geben Sie den 6-stelligen Code ein.

  6. Sie werden automatisch im Portal angemeldet.

So setzen Sie Ihr Passwort zurück

  1. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite und folgen den Anweisungen, um neue Anmeldedaten anzufordern.

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Screenshot vom Self-Service-Portal.

So fügen Sie einen neuen Benutzer hinzu

  1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

  2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Benutzer“.

  3. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche „+Benutzer hinzufügen“.

  4. Füllen Sie die erforderlichen Benutzerinformationen aus.

  5. Klicken Sie auf „Hinzufügen“.

  6. Benutzer registriert. Eine Willkommens-SMS und -E-Mail werden automatisch an den neuen Benutzer versendet.

So bearbeiten Sie einen bestehenden Benutzer

  1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

  2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Benutzer“.

  3. Suchen Sie den gewünschten Benutzer in der Tabelle und klicken Sie auf das Symbol „Bearbeiten“.

  4. Bearbeiten Sie die erforderlichen Informationen.

  5. Klicken Sie auf „Speichern“.

So fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu

  1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

  2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter „Zahlungsgruppen“.

  3. Klicken Sie auf die Zahlungsgruppe Ihrer Wahl.

  4. Scrollen Sie im Fenster nach unten zum Abschnitt „Zahlungsmethoden“.

  5. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus.

  6. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsdetails ein.

  7. Schließen Sie den Vorgang ab.

So zeigen Sie die Historie der Parkvorgänge an und laden sie herunter

  1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

  2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Parkvorgänge“, um die Ihrem Konto zugeordneten Parkverläufe anzuzeigen.

  3. Verwenden Sie die Filter „Startdatum“ und „Enddatum“, um den gewünschten Zeitraum festzulegen.

  4. Klicken Sie auf die Option „Exportieren“ und wählen Sie das gewünschte Dateiformat, um die Historie der Parkvorgänge herunterzuladen.

So laden Sie monatliche Rechnungen herunter

  1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

  2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter „Zahlungshistorie“.

  3. Wählen Sie den gewünschten Monat aus.

  4. Klicken Sie auf das Symbol „Herunterladen“.

  5. Wählen Sie das gewünschte Dateiformat aus.

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Screenshot, der die Funktion für Zeit- und Fahrzeugbeschränkungen im Self-Service-Portal zeigt.

So legen Sie Fahrzeugbeschränkungen fest

  1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

  2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter „Beschränkungen“.

  3. Wählen Sie die Registerkarte „Fahrzeuge“.

  4. Aktivieren Sie den Schalter „Parken nur für zugelassene Fahrzeuge beschränken“.

  5. Klicken Sie auf „+Fahrzeug hinzufügen“.

  6. Geben Sie das Kennzeichen des zugelassenen Fahrzeugs ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“.

  7. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jedes Fahrzeug, das Sie zulassen möchten.

So legen Sie Zeitbeschränkungen fest

  1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

  2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter „Beschränkungen“.

  3. Wählen Sie die Registerkarte „Zeit“.

  4. Aktivieren Sie den Schalter „Zeitbeschränkungen aktivieren“.

  5. Wählen Sie die Tage und Zeitbereiche, in denen das Parken erlaubt ist.

  6. Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Speichern“.

So verwalten Sie die Benachrichtigungseinstellungen für Ihre Benutzer

  1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

  2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter „Benachrichtigungen“.

  3. Legen Sie Ihre gewünschten SMS-Benachrichtigungseinstellungen mit den Schaltern und Zeitintervallen auf der rechten Seite der Seite fest.

  4. Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Alle Benutzer auf Standard zurücksetzen“, um die Konfiguration auf alle vorhandenen Benutzer anzuwenden.

So registrieren Sie sich als Administrator für ein Business-Konto

  1. Starten Sie auf der Registrierungsseite „Willkommen bei EasyPark“.

  2. Füllen Sie die erforderlichen Kontoinformationen aus und wählen Sie Ihr Passwort. Klicken Sie auf „Weiter“.

  3. Wählen Sie das Produktpaket Ihrer Wahl.

  4. Glückwunsch! Sie haben Ihr EasyPark for Business-Konto erstellt. Sie erhalten in Kürze Ihre Willkommens-E-Mail.

Alternativ können Sie Ihr EasyPark for Business-Konto auch über Ihre EasyPark Mobile App registrieren.