Ich kann meine Parkhistorie nicht finden

Falls Ihre Parkhistorie oder andere Kontodaten in der App nicht mehr sichtbar sind, kann dies einen der folgenden Gründe haben:

  • Geschlossenes Konto: Die Daten gehören zu einem Kundenkonto, das bereits geschlossen wurde.

  • Mehrere Konten: Der Parkvorgang wurde über ein anderes Kundenkonto abgewickelt (zum Beispiel, wenn Sie getrennte Telefonnummern für die geschäftliche und private Nutzung verwenden).

  • Kontowechsel: Ihr privates und Ihr geschäftliches Konto sind miteinander verknüpft, aber Sie haben die Ansicht der Parkhistorie nicht auf Ihr geschäftliches Konto umgestellt.

  • Neues Konto erstellt: Es wurde versehentlich ein neues Konto erstellt, anstatt sich bei Ihrem bestehenden Konto anzumelden.