Ich kann keinen Parkvorgang starten

Bitte stelle sicher, dass der eingegebene Zonencode sowie das Land korrekt sind und dass der Parkplatz von EasyPark unterstützt wird (siehe Beschilderung am Automaten). Alternativ kannst du versuchen, Parkzone 9999 einzugeben und dort einen Parkvorgang zu starten. Dabei handelt es sich um eine EasyPark-Testparkzone, so dass keine Kosten anfallen.

Falls das Problem fortbesteht, installiere die App neu. Achte darauf, dass sowohl die App als auch das Betriebssystem deines Telefons auf dem neuesten Stand sind.

Es könnte auch ein temporärer Serverfehler vorliegen. In diesem Fall kannst du per Anruf einen Parkvorgang starten (0221 2601888) oder den Kundenservice (0221 2601899) direkt kontaktieren, um einen Parkvorgang zu starten oder Hilfe zu erhalten.