Så fungerar betalning för laddning

Att ladda din elbil ska vara lika enkelt som att parkera den. Med EasyPark behöver du inte oroa dig för manuell betalning vid stationen – allt hanteras smidigt via ditt konto så att du kan fokusera på din resa.

När och hur betalar jag?

Betalningen behandlas automatiskt så snart din laddningssession är avslutad. Beroende på dina inställningar betalas kostnaden via:

  • Ditt kopplade betalkort: (t.ex. Visa eller Mastercard).

  • Månadsfaktura: Om du använder ett företagskonto eller har valt samlingsfaktura.

  • Digitala plånböcker: Som Apple Pay eller Google Pay.

Notera: Du kan endast betala via EasyPark om du startade sessionen i vår app. Om du använde ett fysiskt RFID-kort eller en annan leverantörs app kommer sessionen inte att synas i din EasyPark-historik.

Var kan jag se mina kvitton?

Transparens är nyckeln till en pålitlig upplevelse. Du hittar en fullständig specifikation för varje session under sektionen "Historik" i EasyPark-appen. Varje kvitto innehåller:

  • Energiförbrukning: Den totala mängden kWh som levererats.

  • Laddningsavgift: Priset för den energi som förbrukats.

  • Serviceavgift: Den lilla avgiften för att använda EasyParks plattform.

Varför visas inte priset i appen ibland?

Du kan märka att det exakta priset inte alltid är synligt medan laddningen pågår. Det finns några anledningar till detta:

  1. Dynamisk prissättning: I många städer sätts energipriserna av laddnätsoperatören (CPO), inte av EasyPark. Dessa priser kan variera beroende på tid på dygnet eller laddarens hastighet.

  2. kWh-baserad debitering: Eftersom den slutliga kostnaden beror på exakt hur mycket energi din bil drar (kWh), kan vi bara beräkna totalsumman när sessionen avslutats och stationen har rapporterat datan till oss.

  3. Lokala regler: Vissa marknader har specifika regler för hur energipriser får visas under en pågående transaktion.

Bra tips för smart laddning

Innan du ansluter kabeln, tryck på laddstationsikonen i EasyPark-appen. Vi visar alltid priset per kWh eller priset per minut för den specifika stationen, så att du kan uppskatta dina kostnader innan du startar.