Långtidsparkering & Tillstånd

Vi vill hjälpa dig att parkera under en längre tid utan bekymmer. Långtidsbiljetter är utmärkta för längre besök, men de fungerar lite annorlunda än vanlig timparkering.

Problem med att starta en session?

Om du inte kan starta en parkering beror det ofta på lokala föreskrifter:

• Krav på parkeringstillstånd: Vissa områden är reserverade för dem med särskilda tillstånd (t.ex. boendeparkering). Håll alltid utkik efter lokala vägskyltar för att se om du behöver ett särskilt godkännande utöver betalningen.

Hantera din parkering

• Att avsluta en session: När en långtidsbiljett väl har påbörjats kan den inte stoppas eller förkortas. Detta beror på att taxan låses hos parkeringsoperatören i samma ögonblick som köpet genomförs.

• Avbryt en framtida session: Om du har schemalagt en biljett som ännu inte har startat kan du fortfarande avbryta den! Gå bara till Aktivitet > Pågående parkeringar i appen och välj alternativet för att stoppa den.

Återbetalningar & Böter

För att hålla vår tjänst pålitlig och konsekvent för alla följer vi dessa riktlinjer:

• Outnyttjad tid: Förbetalda långtidsbiljetter är generellt inte återbetalningsbara när de väl har aktiverats. Vi rekommenderar att du dubbelkollar dina datum noggrant innan du bekräftar.

• Parkeringsböter: Det är viktigt att du ser till att rätt zon är vald och att du har angett rätt registreringsnummer. Om ett misstag sker och en bot utfärdas kan vi tyvärr inte erbjuda någon återbetalning för parkeringssessionen.

• Säkra din parkering: Om appen av någon anledning inte fungerar, vänligen använd en lokal parkeringsautomat eller terminal. Detta säkerställer att du alltid har en giltig parkering och hjälper till att hålla staden organiserad.

Snabbguiden för att lyckas

• Dubbelkolla zonen: Se till att platsen i appen stämmer överens med skyltarna på gatan.

• Verifiera din registreringsskylt: En snabb kontroll av ditt registreringsnummer sparar mycket besvär i efterhand!

• Läs sammanfattningen: Appen visar alltid om en biljett är "ej återbetalningsbar" innan du drar med fingret för att betala.