Hur hanterar jag SMS-påminnelser i självbetjäningsportalen

Hur hanterar jag SMS-påminnelser i självbetjäningsportalen?

För att hjälpa ditt team att hålla koll på sina parkeringar erbjuder EasyPark Business tre typer av praktiska SMS-påminnelser:

• Parkeringen håller på att löpa ut: Skickas strax innan en session avslutas (t.ex. 15 minuter före).

• Parkeringen avslutad: En snabb notis om att sessionen nu har stängts.

• Pågående parkering: En återkommande påminnelse (t.ex. var 30:e minut) för att påminna föraren om att en parkering fortfarande är aktiv.

Observera: SMS-påminnelser medför en liten kostnad. Som administratör kan du hantera dessa inställningar i självbetjäningsportalen för att hitta rätt balans mellan bekvämlighet och budget.

Så här hanterar du påminnelser

Logga in i självbetjäningsportalen och gå till fliken Meddelanden. Du kan hantera inställningarna på två sätt:

1. Ange standardinställningar för en grupp (fliken Standard)

Använd detta för att tillämpa samma regler för ett helt team:

1. Välj en betalningsgrupp i rullgardinsmenyn.

2. Slå på eller av påminnelserna och ställ in önskade tidsintervall.

3. Klicka på Återställ alla användare till standard för att tillämpa dessa inställningar på alla i gruppen. Nya användare kommer automatiskt att ärva dessa inställningar.

2. Anpassa för enskilda användare (fliken Användare)

Om en specifik medarbetare behöver andra inställningar:

1. Välj Användare i rullgardinsmenyn.

2. Anpassa deras påminnelser och intervall.

3. Ändringarna träder i kraft omedelbart. Notera: Om du senare återställer gruppen till "standard" kommer dessa personliga inställningar att skrivas över.

Kontrollera användarnas behörigheter

Du kan bestämma om dina teammedlemmar ska ha tillåtelse att ändra dessa inställningar själva i sin app:

1. Välj Betalningsgrupp.

2. Klicka på Behörigheter i det övre högra hörnet.

3. Markera eller avmarkera rutan för att tillåta eller begränsa användarens kontroll, och klicka sedan på Spara.