Fått en notis om kameraparkering?

Det ska vara enkelt att ha koll på sin parkering. Om du precis har fått en notis om att kameraparkering har inaktiverats för ditt fordon behöver du inte oroa dig – det beror oftast på att ni är flera som delar på bilen!

Varför hände detta?

För att säkerställa att du aldrig blir debiterad dubbelt kan kameraparkering endast vara aktivt på ett EasyPark-konto åt gången. Om du delar bil med en familjemedlem, vän eller kollega, och de aktiverar kameraparkering för det fordonet i sin app, kommer funktionen automatiskt att stängas av i din. Detta är vårt sätt att se till att rätt person betalar för rätt parkering.

Vad ska du göra?

• Om den andra personen kör: Ingen åtgärd behövs! Detta bekräftar att deras app kommer att sköta parkeringen automatiskt nästa gång de kör in i ett garage.

• Om du vill ha tillbaka funktionen: Gå helt enkelt till din fordonslista i EasyPark-appen och slå på kameraparkering igen.

Tänk på detta: Om du återaktiverar funktionen i din app kommer den automatiskt att inaktiveras på den andra personens konto. Det är alltid en bra idé att stämma av med dem du delar bil med för att bestämma vems konto som ska vara "primärt" för automatisk parkering.

Varför gör vi så här?

Genom att begränsa funktionen till en aktiv användare per registreringsnummer skapar vi en pålitlig och trygg upplevelse. Det förhindrar tekniska fel och säkerställer att din parkering förblir transparent och enkel att hantera.