- support
- teknisk hjelp
- Jeg får ikke startet en parkering
Hvis du ikke får startet en parkering, vennligst undersøk følgende:
Oppdatering av betalingsmetoden din
Hvis den utestående betalingen er knyttet til EasyPark-kontoen din, kan oppdatering av betalingsmetoden ofte løse problemet. Ved å oppgi gyldig betalingsinformasjon gir du oss tillatelse til å behandle eventuelle ventende gebyrer, noe som deretter bør aktivere kontoen din igjen.
Har du en gyldig tillatelse?
Sørg for at tillatelsen din er gyldig for området du parkerer i. Sjekk parkeringsskiltene. Du kan bekrefte tillatelsen din ved kjøpstidspunktet.
Viktig informasjon ved nedetid i appen
Dersom appen har nedetid, anbefaler vi å bruke betalingsautomatene i området for å betale for parkeringen. Husk at om du av ukjent årsak ikke får startet en parkering gjennom Easypark-appen, er du ansvarlig for å registere parkeringen din med en alternativ betalingsmetode, feks. automaten på området.