Jeg får ikke oppdatert betalingsmetoden min

Har du problemer med å oppdatere betalingsmetoden?

Her er en oversikt over mulige årsaker til at du kan ha problemer med å oppdatere betalingsinformasjonen din, og hvilke steg du kan ta.

Utilstrekkelig midler

• Sørg for at betalingskortet ditt har tilstrekkelig med midler før du legger inn kortdetaljene i appen.

Bankrestriksjoner

• Bankkortet ditt kan være sperret eller ha begrensninger, for eksempel en restriksjon på online-transaksjoner.

• Vennligst sjekk med banken din at det ikke er noen restriksjoner som hindrer transaksjonen i å gå gjennom.

Bruk av nytt kort:

• Hvis kortet er helt nytt og ikke har blitt brukt i en fysisk butikk, vil appen automatisk avvise det. Vennligst bruk kortet i en butikk før du legger det til i appen.