)
Hvorfor har jeg blitt ilagt en kontrollsanksjon?
Det kan være frustrerende å få en parkeringsbot. La oss finne ut hvorfor det skjedde. Her er noen vanlige årsaker:
Ingen parkering startet: Startet du en parkering ved hjelp av EasyPark-appen? Dette er nødvendig med mindre du har en gyldig tillatelse.
Feil takstgruppe: Parkeringssoner kan endre seg. Dobbeltsjekket du at takstgruppen du skrev inn stemte overens med skiltene i nærheten av bilen din?
Feil skiltnummer: Boten kan skyldes at parkeringen din var registrert på et annet skiltnummer. Valgte du riktig skiltnummer i appen?
Reservert plass: Hvis du parkerte på en plass forbeholdt tillatelse eller spesifikke kjøretøy (som handikapparkering), kan du få en bot.
EasyPark ikke støttet: Ikke alle parkeringsområder fungerer med EasyPark. Var det skilt som indikerte at EasyPark var tilgjengelig der du parkerte bilen din?
Hvordan sjekker jeg hvorfor jeg fikk boten?
La oss undersøke hva som skjedde:
Sjekk EasyPark-appen din:
Åpne appen og se på dine nylige parkeringer.
Var det en aktiv parkering da du fikk boten?
Stemte skiltnummeret og sonenummeret?
Se på selve boten:
Grunnen til boten står vanligvis trykt på billetten.
Navnet på organisasjonen som utstedte den (som kommunen eller et parkeringsselskap) vil også være der.
Fortsatt usikker? Kontakt parkeringsoperatøren direkte:
Du finner vanligvis kontaktinformasjonen deres på baksiden eller nederst på boten.
Kan jeg klage på boten?
Hvis du mener at boten var en feil, kan du klage til parkeringsoperatøren som utstedte den.
Kan jeg få parkeringsavgiften refundert?
EasyPark bøtelegger ikke. Det er parkeringsoperatørene som drifter områdene som håndhever reglementet.
Hvis du har betalt feil for parkering på et annet område, kan dette ikke danne grunnlag for refusjon, selv om du har fått en kontrollsanksjon.
Du har ansvaret for å sikre korrekt registrering i appen.