Kvittering

Hvis du trenger en spesifikk kvittering eller ønsker oversikt over din betalingshistorikk, finner du dette ved å laste ned kvitteringene for de parkeringene det gjelder. Se hvordan under.

Slik finner du kvitteringene dine

I EasyPark-appen:

1. Åpne appen

2. Trykk på menyen: I øvre hjørne.

3. Gå til "Aktivitet"

4. Velg parkeringen din: Finn parkeringen du trenger kvittering for.

5. "Send kvittering på e-post": Bare trykk på den.

I selvbetjeningsportalen på nettsiden vår:

1. Logg inn: Gå til easypark.no og logg inn.

2. Gå til "Historikk": Der finner du dine tidligere parkeringer.

3. Trykk på parkeringen: Klikk på den du trenger.

4. Last ned: Du kan laste ned kvitteringen eller en bekreftelse på parkeringen din.

Viktig notat: Hvis du har parkert flere ganger samme dag, vil det bli samlet i én kvittering. Hvis du bare trenger bekreftelse for én spesifikk parkering, kan du hente "parkeringsbekreftelsen" fra nettsiden vår.

Feilsøking av manglende utsendelse av parkeringskvitteringer

Hvis du ikke har mottatt parkeringskvitteringen din, vennligst prøv følgende:

• Bekreft e-postadressen din: Sørg for at riktig e-postadresse er registrert i "Konto"-delen. Du kan også endre e-postadressen for kvitteringer der.

• Vent til betalingen er fullført: Kvitteringer kan først genereres etter at parkeringsavgiften er belastet kortet som er knyttet til kontoen din. Vennligst vent til betalingen er behandlet og prøv deretter igjen.

Ønsker du kvitteringer sendt til deg automatisk?

Du kan slå på automatisk levering av kvitteringer, slik at du ikke engang trenger å tenke på det! Slik gjør du det:

1. Åpne appen

2. Trykk på menyen

3. Velg "Innsillinger for varsler"

4. Slå på "Kvittering"