Jeg har ikke mottatt originalfakturaen

Hvis du ikke har mottatt den originale fakturaen, vennligst gjør følgende:

• Sjekk din registrerte betalingsmetode.

• Bekreft din registrerte e-postadresse hvis du mottar PDF-fakturaer via e-post.

For å oppdatere en feil betalingsmetode eller e-postadresse for fakturaer, kan det endres i Selvbetjeningsportalen.

Du kan også finne en kopi av en manglende faktura i Selvbetjeningsportalen under "Fakturashistorikk" i menyen til venstre.