Parkeerboete door een verkeerd zonenummer of kenteken

Als je een parkeerboete hebt ontvangen, kan dit komen doordat je het verkeerde zonenummer of kenteken hebt ingevoerd in de EasyPark-app. Dit betekent dat de parkeercontroleur jouw betaling niet heeft kunnen koppelen aan je voertuig op de juiste locatie.

Hieronder lees je hoe dit kan gebeuren, hoe je dit kunt controleren en wat je kunt doen.

Waarom kan een verkeerd zonenummer of kenteken leiden tot een boete?

✔ Verkeerd zonenummer ingevoerd

• Elke parkeerzone heeft een uniek nummer. Als je een verkeerd zonenummer invoert, wordt je parkeeractie niet correct geregistreerd met de betreffende tarieven op jouw locatie.

• Het juiste zonenummer staat vermeld op de borden bij de parkeerlocatie of op de parkeerautomaat.

• De EasyPark-app toont automatisch een parkeerzone op basis van het GPS-netwerk van je toestel. Dit is afhankelijk van je telefoonverbinding en kan minder nauwkeurig zijn als je bijvoorbeeld een zwakke GPS-ontvangst hebt. Controleer daarom altijd of het weergegeven zonenummer overeenkomt met de borden op de parkeerlocatie.

✔ Verkeerd kenteken geselecteerd

• Als je meerdere voertuigen in je EasyPark-account hebt, controleer dan altijd of je het juiste kenteken hebt geselecteerd bij het starten van de parkeeractie.

✔ Kenteken niet correct geregistreerd

• Controleer in de EasyPark-app of het kenteken exact overeenkomt met het kenteken op je voertuig. Een kleine typefout kan ervoor zorgen dat je betaling niet wordt gekoppeld aan je auto, waardoor je een boete kunt ontvangen.

Tip: Een verkeerd ingevoerd kenteken is meestal geen geldige reden voor een boete, omdat je wél hebt betaald voor de parkeeractie, maar per ongeluk voor een ander of verkeerd kenteken.

Wat kun je doen?

1. Controleer je parkeeractie in de EasyPark-app

• Open de EasyPark-app en bekijk de details van je parkeeractie.

• Controleer of het ingevoerde kenteken en zonenummer correct waren.

2. Controleer de informatie op de boete zelf

• De reden van de boete en het geregistreerde kenteken staan meestal vermeld op de boete.

• Vergelijk deze gegevens met je parkeeractie in de EasyPark-app.

3. Bezwaar maken?

• Als je kunt aantonen dat je een actieve parkeeractie had, maar een invoerfout hebt gemaakt, kun je mogelijk bezwaar maken bij de instantie die de boete heeft uitgeschreven.

• De contactgegevens van de uitgevende instantie staan meestal op de boete vermeld.

Wil je meer weten over bezwaar maken? Bekijk dan dit artikel.

Let op: EasyPark kan een verkeerd ingevoerd kenteken of zonenummer niet corrigeren nadat een parkeeractie is gestart.

Hoe voorkom je dit in de toekomst?

✔ Controleer altijd je zone en kenteken voordat je een parkeeractie start.

✔ Wacht enkele seconden zodat de GPS zich goed kan instellen en controleer de locatie, voordat je een parkeeractie start.
✔ Maak indien nodig gebruik van de functie ‘Voertuigen’ in de app om eenvoudig tussen kentekens te wisselen.
✔ Lijkt alles correct? Bevestig dan je parkeeractie in de EasyPark-app.