)
Datum van Inwerkingtreding:
De nieuwe voorwaarden zijn van kracht vanaf 25 juli 2024.
Dit wordt expliciet vermeld in het openingsartikel, wat duidelijkheid biedt over de toepassingsperiode.
Toevoeging van Internationale Diensten (EP-diensten):
Artikel 17 introduceert uitgebreide bepalingen over het gebruik van EasyPark in andere landen (EP-landen).
Gebruikers kunnen lokale diensten in andere landen gebruiken, mits zij akkoord gaan met de voorwaarden van de lokale EP-onderneming.
Kosten worden nog steeds via EasyPark Nederland afgehandeld, met gebruik van wisselkoersen van de Zweedse Centrale Bank.
Nieuwe Definities en Functionaliteiten:
Nieuwe termen zoals "Laadsessie", "CameraParkeersysteem" en "Automatisch CameraParkeren" worden gedetailleerd uitgelegd.
Toevoeging van ondersteuning voor AutoApp (integratie met voertuigen) en specifieke regels voor elektrische laaddiensten.
Uitgebreide Aansprakelijkheid en Verplichtingen van de Klant:
Striktere verplichtingen voor de klant om gegevens up-to-date te houden (zoals kenteken en betalingsinformatie).
Meer verantwoordelijkheid voor gebruikers bij fouten zoals verkeerd ingevoerde parkeerlocaties of kentekens (zie artikelen 4.2.4 en 11.4a).
Verantwoordelijkheid voor het (de)activeren van Automatisch CameraParkeren, vooral bij voertuigverkoop of verhuur.
Nieuwe Betaalmethoden en Bepalingen:
Toevoeging van Riverty Consolidated Direct Debit als nieuwe automatische incassomethode, inclusief uitgebreide regels voor incassoprocedures.
Specifieke stappen en kosten in geval van wanbetaling of onjuiste SEPA-machtiging worden uitgewerkt.
Prijsstructuur en Vergoedingen:
Gedetailleerdere uitleg over productpakketten, transactiekosten en abonnementsstructuren.
Introduceert aparte vergoedingen voor Aanvullende Diensten zoals parkeerbegeleiding en nieuwe meldingsopties.
Bevoegdheden van EasyPark bij Misbruik:
EasyPark kan diensten beëindigen of opschorten bij vermoedens van misbruik, criminele activiteiten of herhaaldelijk fout parkeren (artikel 13.3).
Wijzigingen en Communicatie:
Striktere regels voor hoe wijzigingen in voorwaarden worden gecommuniceerd en wat de klant geacht wordt te accepteren bij verder gebruik van de diensten.
Klachtenafhandeling:
Verduidelijking van het klachtenproces, inclusief specifieke verwijzing naar afhandeling van fouten in parkeerkosten en de rol van P-exploitanten en Partners.
Privacy en Informatiedeling:
Uitgebreidere bepalingen over het delen van gegevens met P-exploitanten, Partners en overheidsinstanties bij vermoedens van fraude of misbruik.
Beëindiging en Opzegging:
Mogelijkheid om de overeenkomst per direct te beëindigen voor productpakketten zonder abonnementskosten.
Beëindiging van abonnementspakketten vereist een opzegtermijn van één maand.