Mijn garage parkeeractie is niet gestart, wat moet ik doen?

Het kan gebeuren dat je parkeeractie in een parkeergarage niet automatisch is gestart. Dit kan verschillende oorzaken hebben:

• De camera heeft het kenteken niet herkend.

• Automatische kentekenherkenning is niet ingeschakeld in je account.

• De parkeergarage ondersteunt geen automatische kentekenherkenning (via EasyPark).

Wat kun je doen?

1. Controleer in de EasyPark-app of de automatische kentekenherkenning aan staat.

2. Check of je parkeeractie zichtbaar is.

3. Niet gestart? Rij binnen door een kaartje te trekken bij de slagboom.

Tip: Controleer in de EasyPark-app of de parkeergarage kentekenherkenning ondersteunt. Zo voorkom je dat je parkeeractie niet wordt geregistreerd.