Kan ik een betalingsregeling treffen?

Het is niet mogelijk om via EasyPark uitstel van betaling of een betalingsregeling aan te vragen. De facturen en betalingen worden namelijk verwerkt door Riverty, en zij bieden deze mogelijkheid niet aan.

Waarom is een betalingsregeling niet mogelijk?

Je ontvangt je maandfactuur van Riverty in de eerste dagen van de maand ná gebruik. De automatische incasso vindt meestal plaats rond de 5e van de maand. Doordat je hiervoor al een maand de tijd krijgt voordat er een incasso plaatsvindt, is pauzeren of in termijnen betalen niet mogelijk.

De uiterste betaaldatum wordt duidelijk vermeld in de e-mail die je aan het begin van de maand ontvangt.

Wat kun je doen?

✓ Log in op MyRiverty om je facturen en betaaldata te bekijken.
✓ Zorg dat er voldoende saldo op je rekening staat op de dag van incasso.
✓ Neem bij betalingsproblemen op tijd contact op met Riverty om te voorkomen dat er herinneringskosten volgen.