- help
- factuur en betaling
- Hoe kan ik mijn factuur bekijken en downloaden?
Bij EasyPark maken we het zo eenvoudig mogelijk om je facturen te bekijken en te downloaden. Benieuwd waar je je factuur kunt vinden? Hieronder lees je hoe je dit kunt doen:
1. Factuurnotificatie per e-mail
Je ontvangt een factuurnotificatie per e-mail wanneer een nieuwe factuur klaarstaat. In deze e-mail staat een kort overzicht, maar de volledige factuur moet je zelf downloaden.
Geen e-mail ontvangen? Controleer of het juiste e-mailadres in je account geregistreerd staat en let op typfouten. Controleer ook je ongewenste e-mailmap als je niets hebt ontvangen.
2. Factuur downloaden via de EasyPark-app
Open de EasyPark-app.
Ga naar het menu en kies ‘Betaling’ > ‘Facturen’.
Bekijk en download je openstaande of betaalde facturen eenvoudig.
3. Factuur downloaden via MyRiverty
Ga naar de MyRiverty-website of app.
Log in met je persoonlijke gegevens.
Ga naar het tabblad ‘Facturen’.
Download de volledige factuur als PDF-bestand.
4. Facturen en betalingsherinneringen per post
Alleen bij een derde betalingsherinnering ontvang je een brief per post.
Ook als een e-mailadres ongeldig is (bijvoorbeeld door een typfout), kan een brief worden verstuurd.
Zorg ervoor dat je e-mailadres correct en up-to-date is in je EasyPark-account.
Extra voor zakelijke gebruikers
Ben je hoofdgebruiker van een EasyPark Business-account?
Dan kun je je facturen ook bekijken en downloaden via je persoonlijke pagina op onze website:
✔ Log in met je telefoonnummer of e-mailadres en wachtwoord.
✔ Ga naar ‘Facturen’ en download de gewenste factuur.