)
- help
- app en account
- Hoe download ik de EasyPark-app?
Je kunt de EasyPark-app eenvoudig downloaden via de App Store (voor iPhone) of Google Play Store (voor Android):
Open de App Store of Play Store op je telefoon.
Zoek op ‘EasyPark’.
Herken de app aan het paarse logo met een roze “E”.
Klik op ‘Downloaden’ of ‘Installeren’.
Na het installeren verschijnt de app op je startscherm.
Zie je de app niet terug op je scherm? Gebruik dan de zoekfunctie op je toestel om te controleren of de app wel is geïnstalleerd. Soms wordt een nieuwe app op een ander beginscherm geplaatst.
Hoe weet ik of ik de juiste EasyPark-app gebruik?
De nieuwste versie van de EasyPark-app herken je aan het paarse logo met een roze “E”.
Gebruikte je eerder een app met een roze logo achtergrond? Dan gebruik je nog een oude versie.
Oplossing: Update de app via de App Store of Play Store om over te stappen naar de juiste versie.
Wat kan ik doen als het downloaden niet lukt?
Lukt het niet om de app te downloaden of installeren? Controleer dan het volgende:
✔ Heb je voldoende opslagruimte op je telefoon?
✔ Is je internetverbinding stabiel (wifi of mobiele data)?
✔ Draait je telefoon op een recente versie van het besturingssysteem (iOS of Android)?
✔ Gebruik je de juiste App Store die past bij jouw toestel?
**
Blijft het probleem bestaan?**
Start je telefoon opnieuw op of probeer het later nog eens. Je kunt ook proberen de store-app (App Store of Play Store) zelf te updaten of even uit- en weer in te loggen in je store-account.