Er zijn verschillende redenen waarom je een boete kunt hebben ontvangen. Controleer het volgende:
Kenteken: Controleer of je het juiste kenteken in de app hebt geregistreerd. Dit kun je direct controleren op het parkeerscherm voordat je de sessie start.
Zonecode: Zorg ervoor dat je de juiste zonecode hebt geselecteerd. Controleer ook of de locatie die door de app wordt weergegeven correct is. Soms kan de GPS van je telefoon uitgeschakeld zijn, wat kan leiden tot een onjuiste locatie.
Einde van de parkeersessie: Het kan zijn dat je parkeersessie is gestopt zonder dat je deze hebt verlengd. Controleer of je sessie nog actief was op het moment van de boete.
Controleer deze punten voordat je contact opneemt met de parkeerbeheerder om te verifiëren of dit de oorzaak van de boete kan zijn.