Wat is een Charging Point Operator (CPO)?

Een Charging Point Operator, doorgaans afgekort als CPO, is het bedrijf of de organisatie die eigenaar van een laadstation is of het beheert. Die entiteit is verantwoordelijk voor het onderhoud van het station, bepaalt de prijzen en zorgt ervoor dat alles correct werkt.

EasyPark werkt samen met een groot aantal CPO's om hun laadstations rechtstreeks via de app toegankelijk te maken.

Wat doet een CPO?

De Charging Point Operator is verantwoordelijk voor:

• De laadkosten bepalen: De prijs bepalen (bijv. per kWh of per minuut).

• Technische werking: Het fysieke onderhoud en de hardware van het station beheren.

• Beschikbaarheid: Bepalen of een station openbaar of privé is.

• Technische ondersteuning: Hulp bieden als de hardware niet goed werkt.

Waarom is het belangrijk om dit te weten?

Omdat EasyPark niet de eigenaar is van de laadstations:

• Controle over de prijzen: We hebben geen controle over de tarieven die door de operator bepaald worden.

• Controle over de hardware: We kunnen het station niet op afstand repareren of bepalen hoe het werkt.

• Contactgegevens: We beschikken niet altijd over de rechtstreekse interne contactgegevens van de CPO.

  Tip: Als je een technisch probleem ondervindt met het laadstation zelf, kun je het best rechtstreeks contact opnemen met de CPO. Hun contactgegevens staan doorgaans op een sticker of scherm op het fysieke laadstation.