Ik heb betaald voor het opladen, maar er werd geen stroom geleverd

Als het volledige bedrag voor de sessie in rekening werd gebracht, maar je voertuig geen elektriciteit heeft ontvangen, neem dan contact op met de parkeeruitbater die eigenaar van de laadstations is. Je vindt de naam van de parkeeruitbater in de app of op de infoborden op de parking.