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  • Inserisci il tuo numero di telefono selezionando prima il prefisso internazionale del paese (per i numeri di telefono sloveni è **+**386), quindi digita il tuo numero di telefono senza lo "0" iniziale (Esempio: +38641123123)

  • Lo stesso metodo di accesso vale sia per l’applicazione che per il sito web.

Cosa fare se ricevo un messaggio che indica che il mio account è temporaneamente disattivato?

Se hai ricevuto un messaggio che indica che il tuo account è temporaneamente disattivato, hai due opzioni:

  • Aggiornare o modificare il metodo di pagamento per abilitare il parcheggio.

  • Contattare il servizio clienti per ricevere assistenza nel processo di riattivazione.

Se cambio il metodo di pagamento, cosa succede alla carta attualmente salvata nell’app?

Quando aggiungi una nuova carta, i dati della carta precedente verranno rimossi automaticamente.