Come Accedere

Accedere al tuo account dovrebbe essere semplice. Che tu stia usando l'app o controllando il tuo profilo sul nostro sito web, abbiamo reso il processo di accesso sicuro e diretto così puoi tornare a ciò che conta: goderti una città più vivibile.

Come Accedere

Per mantenere il tuo account sicuro, utilizziamo il tuo numero di cellulare come ID univoco. Ecco il modo migliore per inserirlo:

• Usa il Formato Internazionale: Inizia con un + seguito dal prefisso del tuo paese (per la Svizzera, è +41).

• Elimina lo Zero: Ricorda di togliere il primo '0' del tuo numero di cellulare.

  • Esempio: Invece di 071 234 56 78, dovresti inserire +41712345678.

Account Temporaneamente Chiuso?

Se vedi un messaggio che dice che il tuo account è temporaneamente sospeso, non preoccuparti—siamo qui per aiutarti a ripartire. Hai due modi semplici per gestire la situazione:

1. Ricominci da Zero: Puoi creare rapidamente un nuovo account per assicurarti di poter parcheggiare subito.

2. Contattaci: Se preferisci mantenere il tuo account attuale, contatta semplicemente il nostro cordiale team di Servizio Clienti. Lo esamineremo immediatamente e ti guideremo nei passaggi successivi per rimetterti in pista.

Hai bisogno di aiuto?

Siamo dedicati a fornire un servizio affidabile su cui puoi contare. Se hai difficoltà ad accedere al tuo account, faccelo sapere!