EasyParkin saavutettavuusseloste

Johdanto

EasyPark on sitoutunut tarjoamaan saavutettavan käyttökokemuksen kaikentasoisille käyttäjille. Pyrimme vastaamaan mahdollisimman laajan yleisön tarpeisiin ja noudattamaan vakiintuneita saavutettavuusstandardeja.

Tämä seloste on laadittu tiedottamaan käyttäjiä palvelumme saavutettavuudesta, mukaan lukien sen yhdenmukaisuus asiaankuuluvien lakisääteisten ja teknisten standardien kanssa. Tämä saavutettavuusseloste koskee niitä sovellustemme ja verkkosivujemme osia, jotka kuuluvat Euroopan saavutettavuusdirektiivin ja sen kansallisen täytäntöönpanon piiriin standardin EN 301 549 mukaisesti (vastaava WCAG 2.2, tasot A & AA). Sovellustemme ja verkkosivujemme muut osat ovat myös tarkastelun alla tulevia parannuksia varten.

Palvelun kuvaus ja toimenpiteet saavutettavuuden tukemiseksi

EasyPark tarjoaa palveluita, jotka liittyvät pysäköintipaikkojen ja sähköajoneuvojen latauspisteiden löytämiseen, hallintaan ja maksamiseen. Palvelumme ovat käytettävissä mobiilisovellusten ja verkkopalveluiden kautta sekä pysäköintimaksuautomaattien avulla, tukien monenlaisia käyttäjätarpeita. Olemme toteuttaneet seuraavat toimenpiteet palveluidemme saavutettavuuden varmistamiseksi:

  • Tekstimuotoiset kuvaukset: Yksityiskohtaiset kirjalliset tiedot selkeällä kielellä sivuston osissa ja vaihtoehtoinen teksti kaikelle visuaaliselle sisällölle

  • Ruudunlukuohjelmien yhteensopivuus: Täysin toimiva suosituimpien ruudunlukijoiden kanssa

  • Suuri kontrasti ja zoomausominaisuudet: Säädettävä kontrasti ja tekstin skaalaus näkövammaisille käyttäjille

Palvelumme toimitetaan käyttöliittymien kautta, jotka tukevat saavutettavuutta seuraavilla tavoilla:

  • Selkeä navigointi: Loogiset asettelut, joissa on yhtenäiset otsikot, maamerkit ja valikot

  • Näppäimistösaavutettavuus: Toiminnot, joita voidaan käyttää näppäimistöllä osassa käyttöpolkua

  • Ohjeet ja tuki: Oppaat ja tukitoiminnot saavutettavissa muodoissa

  • Virheilmoitukset: Selkeät ja kuvaavat virheilmoitukset, jotka auttavat käyttäjiä ongelmien ratkaisemisessa

  • Mukautettavat asetukset: Käyttäjille tarjotaan mahdollisuus mukauttaa tiettyjä asetuksia, kuten fonttia ja tummaa näyttötilaa

Sisällytämme saavutettavuusnäkökohdat suunnitteluprosessiimme varhaisessa vaiheessa varmistaaksemme, että luomme perusteellisia ja harkittuja käyttöliittymiä kaikille kohderyhmille. Pyrimme jatkuvasti parantamaan saavutettavuuttamme tarjoamalla:

  • Jatkuvaa saavutettavuuskoulutusta: Tiimimme saa säännöllisesti koulutusta saavutettavuuden parhaista käytännöistä, jotta työntekijöillämme on tarvittavat taidot pitää palvelumme osallistavina ja ajankohtaisiin standardeihin mukautuvina

  • Säännöllinen testaus: Testaamme palvelujamme jatkuvasti uusimpien saavutettavuusohjeiden mukaisesti, mukaan lukien WCAG 2.2, tasot A ja AA, sekä EN 301 549, ja teemme tarvittavat päivitykset saavutettavuuden ylläpitämiseksi

  • Palautemekanismit: Olemme perustaneet kanavia, joiden kautta käyttäjät voivat antaa palautetta saavutettavuusongelmista ja pyrimme vastaamaan huolenaiheisiin viipymättä

  • Ymmärrettävä suunnittelu: Käyttöliittymämme käyttää selkeää ja yksinkertaista kieltä ja välttää tarpeetonta monimutkaisuutta

  • Vankka sisältö: Varmistamme yhteensopivuuden nykyisten ja tulevien käyttäjäagenttien, mukaan lukien apuvälineteknologiat, kanssa

Lisäksi hyödynnämme alan johtavaa digitaalista saavutettavuusratkaisua, Level Accessia, ylläpitääksemme ja parantaaksemme saavutettavuusstandardien noudattamista. Yhteistyömme kautta olemme omaksuneet seuraavat käytännöt kaikkien käyttäjien kokemuksen parantamiseksi:

  • Itsearviointi: Säännölliset sisäiset auditoinnit ja arvioinnit

  • Tiedon jakaminen: Saavutettavuuteen keskittyviä kokouksia ja työpajoja

  • Ulkopuolinen auditointi ja testaus: Ulkopuolisten saavutettavuusasiantuntijoiden tekemät arvioinnit

  • Seuranta: Automaattiset vaatimustenmukaisuusskannaukset säännöllisin väliajoin

  • Dokumentointi: Sisäinen raportointi saavutettavuuden noudattamisesta

Vaatimustenmukaisuus

Ne osat sovelluksistamme ja verkkosivuistamme, joita Euroopan saavutettavuusdirektiivi koskee, ovat seuraavien standardien mukaisia:

  • WCAG 2.2, taso AA

  • EN 301 549

Tämä seloste perustuu riippumattomaan saavutettavuusauditointiin (VPAT-raportti), jonka ulkopuolinen asiantuntija suoritti maaliskuussa 2025. Vaikka auditointi ohjaa saavutettavuustyötämme, se ei takaa täyttä oikeudellista vaatimustenmukaisuutta kaikissa toteutuksissa tai käyttötapauksissa.

Saavutettavuusominaisuudet voivat vaihdella alustan, selaimen ja kokoonpanon mukaan. EasyParkin palveluihin tehtävät mukautukset voivat vaikuttaa saavutettavuuteen.

Rajoitukset ja vaihtoehdot

Vaikka pyrimme takaamaan saavutettavuuden kaikille käyttäjille, joitakin rajoitteita saattaa esiintyä. Jos kohtaat ongelmia, ilmoitathan siitä meille, niin pyrimme tarjoamaan vaihtoehtoisen ratkaisun.

Pysäköintikarttanäkymissämme on saatavilla luettelo- ja hakuvaihtoehtoja.Pysäköintiautomaattien laitteistotuotteita arvioidaan parhaillaan mahdollisten saavutettavuusesteiden poistamiseksi.

Kohtuuttoman rasitteen poikkeus

Käytämme kolmansien osapuolten ohjelmistoja osassa kartta- ja maksuintegrointejamme. Seuraamme jatkuvasti toimittajiemme saavutettavuutta ja näiden integrointien tilaa.

Palaute ja yhteystiedot

Otamme mielellämme vastaan palautetta palveluidemme saavutettavuudesta. Jos kohtaat saavutettavuusesteitä, ole hyvä ja lähetä sähköpostia osoitteeseen: accessibility@easypark.net

Julkaisupäivämäärä: 26. kesäkuuta 2025Viimeksi tarkistettu: 26. kesäkuuta 2025