So prüfst du deinen Rechnungsstatus

Als Administrator eines Business-Kontos kannst du den Status der Rechnungen deines Unternehmens direkt über das Self-Service-Portal überprüfen. So hast du volle Transparenz über deine Abrechnungen, ohne den Support kontaktieren zu müssen.

So prüfst du den Status:

1. Einloggen: Melde dich mit deinen Admin-Zugangsdaten im Self-Service-Portal auf unserer Website an.

2. Verlauf anzeigen: Wähle im Menü auf der linken Seite Zahlungsverlauf aus.

3. Status prüfen: Achte auf die Spalte „Status“. Jede Rechnung ist dort klar als Bezahlt oder Offen gekennzeichnet.

Offene Beträge verwalten

• Rechnungen herunterladen: Falls eine Rechnung als offen markiert ist, kannst du das Original-PDF herunterladen, indem du auf den nach unten zeigenden Pfeil neben dem Status klickst.

• Teilweise bezahlte Rechnungen: Wenn eine Rechnung als teilgezahlt angezeigt wird, kontaktiere uns bitte unter Angabe der Rechnungsnummer. Wir helfen dir gerne dabei, den Restbetrag zu prüfen.

• Ansicht organisieren: Nutze die integrierten Filter- und Exportoptionen, um dein Spesenmanagement und deine Buchhaltung zu vereinfachen.