Računi - Obračuni parkirnin

Kdaj dobim račun?

Računi so sistemsko generirani po tem ko je bilo parkiranje uspešno poravnano. Obračuni parkirnin potekajo v večernih urah zaradi manjšega prometa transakcij. V primeru, da parkirate pogosto, torej večkrat na dan ali vsaki dan, lahko tudi sistem obračuna vse parkirnine skupaj, torej na bančnem računu bo odtegljaj kot skupek parkirnin.

Pridobite račun preko aplikacije EasyPark:

1. Odprite aplikacijo EasyPark: Začnite tako, da na vaši napravi odprete aplikacijo

2. Pojdite na “Aktivnosti”: Pod zavihkom “Zgodovina” lahko vidite pretekla parkiranja

3. Izberite parkirno sejo, za katero potrebujete račun

4. Pošljite račun na e-mail: Pod podrobnostimi parkirne seje, izberite “Pošlji račun na e-mail (kopija)”

Pridobite račun preko EasyPark spletne strani:

1. Prijavite se na vaš EasyPark račun: Pojdite na EasyPark spletno stran in se prijavite v vaš uporabniški račun

2. Pojdite na “Zgodovina”: po uspešni prijavi pojdite na zavihek “Zgodovina” v pregledu vašega računa

3. Izberite parkirno sejo za katero želite pridobiti račun

4. Prenesite ali pošljite račun: Izberite med možnostjo, da račun neposredno prenesete, ali pa da ga pošljete na e-mail naslov

Plačilo z kartico, Google ali Apple Pay, ali pa PayPal-om: Račun je avtomatsko generiran po tem ko je bilo parkiranje uspešno plačano

Kaj naj storim če računa ne prejmem?

Če računa ne prejmete, najprej preverite, da je vaš e-mail v aplikaciji oz. na spletni strani pravilen. Če je in računa kljub temu ne dobite, kontaktirajte podporo strankam.