Jak rozpoznać oszustwo

Jesteśmy świadomi, że pod naszym nazwiskiem wysyłane są próby phishingu. Rozumiemy, że oszukańcze działania mogą powodować niepewność, a Państwa bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem.

Phishing za pośrednictwem wiadomości SMS (SMiShing)

Oszuści mogą wysyłać wiadomości tekstowe z prośbą o kliknięcie linku w celu dokonania płatności.

Uwaga: EasyPark nigdy nie wysyła linków do płatności ani poufnych informacji za pośrednictwem wiadomości SMS do klientów prywatnych. Zamiast tego zawsze kierujemy Państwa do korzystania z aplikacji EasyPark.

Phishing za pośrednictwem poczty elektronicznej

Podobnie, EasyPark nigdy nie wysyła prywatnym klientom wiadomości e-mail dotyczących zaległych płatności. Oznacza to, że wszelkie tego typu wiadomości e-mail, które otrzymujesz, można uznać za oszustwo.

Jednak w niektórych przypadkach dotyczących płatności poleceniem zapłaty możliwe jest, że nasz partner zajmujący się przetwarzaniem faktur skontaktuje się bezpośrednio z klientem.

Jeśli kliknąłeś na jakikolwiek link

Zdecydowanie odradzamy klikanie na jakiekolwiek linki, które możesz otrzymać.

Jeśli już to zrobiłeś, radzimy natychmiast skontaktować się z bankiem. Bank pomoże zabezpieczyć Twoje konto i zminimalizować potencjalne ryzyko.

Jeśli masz zaległą płatność w EasyPark

Jeśli masz zaległą płatność w EasyPark, powiadomimy Cię o tym SMS-em lub e-mailem od naszego partnera rozliczeniowego. Jednak w celu aktualizacji metody płatności skierujemy Cię wyłącznie do aplikacji EasyPark. Otwarcie aplikacji i zarządzanie szczegółami płatności w niej jest całkowicie bezpieczne.

W aplikacji możesz również łatwo sprawdzić niezapłacone opłaty parkingowe.