Az aktív munkamenet kezelése az elhagyás után

Ha a munkameneted nem állt le automatikusan, vagy elfelejtetted befejezni, nem fogsz túlfizetni. Így javíthatod ki:

1. lehetőség: Használd weboldalunk chatbotját

A leggyorsabb megoldás, ha ellátogatsz weboldalunkra. Nyisd meg a chatbotot és egyszerűen add meg, mikor hagytad el fizikailag a parkolóhelyet. Rendszerünk ezt az információt használja a munkamenet korrigálásához.

2. lehetőség: Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal

Ha inkább e-mailt küldenél, írj az  ugyfelszolgalat@easypark.net címre. Hogy gyorsan megoldhassuk, kérjük, add meg a következőket:

• A rendszámod.

• A munkamenet kezdő dátuma.

• A pontos időpont, amikor elhagytad a parkoló területét.

Mi történik ezután?

Csapatunk manuálisan leállítja a munkamenetet a lehető leghamarabb. Korrigáljuk a tartamot és a végső összeget, hogy az megfeleljen a valós parkolási idődnek, így a számlád pontos lesz.