)
Akadálymentesítési Nyilatkozat az EasyPark részéről
Bevezetés
Az EasyPark elkötelezett amellett, hogy minden felhasználó számára – függetlenül képességeiktől – akadálymentes felhasználói élményt biztosítson. Arra törekszünk, hogy a lehető legszélesebb közönség igényeinek megfeleljünk, és betartsuk a nemzetközileg elismert akadálymentesítési szabványokat.
Ez a nyilatkozat azért készült, hogy tájékoztassa a felhasználókat szolgáltatásunk akadálymentességéről, beleértve annak megfelelőségét a vonatkozó jogi és műszaki szabványokkal. Ez az akadálymentességi nyilatkozat az alkalmazásaink és weboldalaink azon részeire vonatkozik, amelyeket az Európai Akadálymentességi Irányelv, valamint annak nemzeti jogba történő átültetése szabályoz az EN 301 549 szabvány szerint (amely megfelel a WCAG 2.2 A és AA szintjeinek). Az alkalmazásaink és weboldalaink fennmaradó részeit szintén felülvizsgáljuk a jövőbeli fejlesztések céljából.
A Szolgáltatás Leírása és Az Akadálymentességet Támogató Intézkedések
Az EasyPark olyan szolgáltatásokat nyújt, amelyek segítik a felhasználókat a parkolóhelyek és elektromos járműtöltő pontok keresésében, kezelésében és fizetésében.
Szolgáltatásaink elérhetők mobilalkalmazáson, webes felületeken, valamint parkolási fizetőautomatákon keresztül is, így sokféle felhasználói igényt támogatunk.
Az alábbi intézkedéseket tettük a szolgáltatásaink akadálymentességének biztosítása érdekében:
Szöveges leírások: Részletes, közérthető nyelvezetű írásos információk a weboldal bizonyos részein, valamint minden vizuális tartalomhoz kapcsolódó alternatív szöveg
Képernyőolvasóval való kompatibilitás: Teljes körűen használható a legnépszerűbb képernyőolvasó szoftverekkel
Magas kontraszt és nagyíthatóság: Állítható kontraszt és szövegnagyítás a látássérült felhasználók számára
Szolgáltatásainkat olyan felhasználói felületeken keresztül biztosítjuk, amelyek az alábbi módokon támogatják az akadálymentességet:
Átlátható navigáció: Logikus elrendezések következetes címsorokkal, jelölőkkel és menükkel
Billentyűzetes elérhetőség: A funkciók egy része billentyűzettel is vezérelhető
Súgó és támogatás: Útmutatók és segítségnyújtási funkciók akadálymentes formátumban
Hibajelzések: Egyértelmű és leíró hibaüzenetek, amelyek segítenek a problémák megoldásában
Testreszabható beállítások: Lehetőség bizonyos beállítások személyre szabására, például betűtípus vagy sötét mód kiválasztása
Az akadálymentességi szempontokat már a tervezési folyamat korai szakaszában figyelembe vesszük, hogy mindenki számára átgondolt és átfogó felhasználói felületeket hozzunk létre. Emellett folyamatosan azon dolgozunk, hogy tovább javítsuk szolgáltatásaink akadálymentességét az alábbi módokon:
Folyamatos akadálymentességi képzés: Csapatunk rendszeres képzést kap az akadálymentességi legjobb gyakorlatokról, biztosítva, hogy munkatársaink rendelkezzenek a szükséges készségekkel szolgáltatásaink inkluzív és szabványnak megfelelő működtetéséhez
Rendszeres tesztelés: Szolgáltatásainkat folyamatosan teszteljük a legújabb akadálymentességi irányelvek (beleértve a WCAG 2.2 A és AA szintjét, valamint az EN 301 549 szabványt) alapján, és szükség esetén frissítjük azokat
Visszajelzési mechanizmusok: Létrehoztunk olyan csatornákat, amelyeken keresztül a felhasználók visszajelzést adhatnak akadálymentességi problémákról, és célunk, hogy ezeket gyorsan kezeljük
Érthető kialakítás: Felhasználói felületeinken világos, egyszerű nyelvezetet használunk, elkerülve a feleslegesen bonyolult megoldásokat.
Robusztus tartalom: Gondoskodunk arról, hogy tartalmaink kompatibilisek legyenek a jelenlegi és jövőbeli felhasználói segédeszközökkel, technológiákkal.
Emellett az iparágban vezető digitális akadálymentességi megoldást, a Level Access rendszert is használjuk a szabványoknak való megfelelés fenntartására és fejlesztésére. A Level Access-szel való együttműködésünk során az alábbi gyakorlatokat vezettük be a felhasználói élmény javítása érdekében:
Önellenőrzés: Rendszeres belső auditok és értékelések
Tudásmegosztás: Akadálymentességi fókuszú megbeszélések és workshopok
Harmadik fél általi auditálás és tesztelés: Külső akadálymentességi szakértők által végzett felmérések
Monitorozás: Automatikus megfelelőségi vizsgálatok előre meghatározott időközönként
Nyilvántartás: Belső jelentések az akadálymentességi megfelelőségről
Megfelelőségi Állapot
Az Európai Akadálymentességi Irányelv hatálya alá tartozó alkalmazás- és weboldalrészeink megfelelnek az alábbi szabványoknak:
WCAG 2.2 AA szint
EN 301 549
Ez a nyilatkozat egy független akadálymentességi audit (VPAT jelentés) alapján készült, amelyet egy külső szakértő végzett 2025 márciusában. Bár ez az audit alapul szolgál akadálymentességi törekvéseinkhez, nem jelent teljes jogi megfelelőségi garanciát minden esetben és felhasználási helyzetben.
Az akadálymentességi funkciók eltérhetnek a platform, a böngésző és a felhasználói beállítások függvényében.
A szolgáltatásainkhoz végzett egyedi testreszabások befolyásolhatják az akadálymentes használatot.
Korlátozások és Alternatívák
Bár célunk, hogy minden felhasználó számára biztosítsuk az akadálymentességet, előfordulhatnak bizonyos korlátozások. Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, értesítsen minket, és igyekszünk alternatív megoldást nyújtani.
A parkolási térképes felületekhez például lista- és keresőalapú alternatívák is rendelkezésre állnak.
Fizetőautomata-termékeink akadálymentességének felülvizsgálata jelenleg is folyamatban van, az esetleges akadályok megszüntetése érdekében.
Aránytalan Teher
Egyes térkép- és fizetési integrációk esetében harmadik féltől származó szoftvereket használunk. Folyamatosan figyelemmel kísérjük beszállítóinkat és ezeknek az integrációknak az akadálymentességét.
Visszajelzés és elérhetőség
Örömmel fogadjuk a szolgáltatásaink akadálymentességével kapcsolatos visszajelzéseit.
Amennyiben akadályba ütközik, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi e-mail címen:
accessibility@easypark.net
Közzététel dátuma: 2025. június 26.
Utoljára felülvizsgálva: 2025. június 26.