Πώς ελέγχω γιατί έλαβα το πρόστιμο;

Η EasyPark δεν εκδίδει πρόστιμα, οποιαδήποτε ένσταση πρέπει να γίνει μέσω του οργανισμού που εξέδωσε το πρόστιμο, αλλά μπορούμε να παρέχουμε τα αποδεικτικά στοιχεία που χρειάζεστε για να υποστηρίξετε την υπόθεσή σας.

1. Ελέγξτε την εφαρμογή EasyPark

Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, επαληθεύστε το ιστορικό στάθμευσης στην εφαρμογή. Αυτό είναι η ψηφιακή σας απόδειξη πληρωμής.

• Ενεργή Συνεδρία: Υπήρχε ενεργή συνεδρία στάθμευσης την ακριβή ώρα που εκδόθηκε το πρόστιμο;

• Αντιστοιχία Στοιχείων: Τα αριθμός πινακίδας κυκλοφορίας και ο κωδικός περιοχής στην εφαρμογή ταίριαζαν ακριβώς με αυτά που αναγράφονται στο πρόστιμο;

• Επιβεβαίωση: Μπορείτε να βρείτε την ψηφιακή σας απόδειξη πηγαίνοντας στο Μενού > Δραστηριότητα > Ιστορικό.

2. Εξετάστε το φυσικό ειδοποιητήριο

Το ειδοποιητήριο στο παρμπρίζ σας ή στο ταχυδρομείο περιέχει σημαντικές πληροφορίες:

• Ο Εκδότης: Αναζητήστε το όνομα του δήμου ή της ιδιωτικής εταιρείας στάθμευσης. Αυτός είναι ο μόνος οργανισμός που μπορεί να ακυρώσει το πρόστιμο.

• Ο Λόγος: Το ειδοποιητήριο θα αναφέρει γιατί εκδόθηκε (π.χ., λανθασμένη ζώνη, ληγμένος χρόνος ή ασυμφωνία πινακίδας).

3. Πώς να κάνετε ένσταση

Εάν πιστεύετε ότι το πρόστιμο εκδόθηκε κατά λάθος και έχετε αντίστοιχη απόδειξη στην εφαρμογή EasyPark, έχετε το δικαίωμα να το αμφισβητήσετε.

• Επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή: Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας (ιστοσελίδα, email ή διεύθυνση) που αναγράφονται στο πίσω μέρος ή στο κάτω μέρος του ειδοποιητηρίου.

• Παρέχετε Αποδεικτικά Στοιχεία: Επισυνάψτε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένα PDF της απόδειξης EasyPark. Βεβαιωθείτε ότι η απόδειξη εμφανίζει καθαρά την πινακίδα κυκλοφορίας, τον κωδικό ζώνης και τις ώρες έναρξης/λήξης της συνεδρίας σας.

Σημαντικά να θυμάστε

• Προσέξτε την Προθεσμία: Οι περισσότερες αρχές στην Κύπρο έχουν συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (συνήθως 15–30 ημέρες) για ενστάσεις. Μην περιμένετε!

• Πληρώστε ή Ενστάσεις; Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να σας συμβουλεύσουν να πληρώσετε πρώτα το πρόστιμο για να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις καθυστέρησης ενώ η ένσταση επεξεργάζεται. Ελέγξτε προσεκτικά τις οδηγίες στο ειδοποιητήριο.