Δεν μπορώ να συνδεθώ στην εφαρμογή

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης ή δεν λαμβάνετε τον κωδικό επαλήθευσης, εδώ είναι οι πιο συνηθισμένες αιτίες και πώς να τις διορθώσετε.

Αριθμός Τηλεφώνου: Ελέγξτε ξανά ότι έχετε εισάγει σωστά τον αριθμό κινητού σας, συμπεριλαμβανομένου του +357 κωδικού χώρας για την Κύπρο.
Κωδικός Επαλήθευσης: Μπορεί μερικές φορές να χρειαστούν λίγα λεπτά για να φτάσει το SMS.
- Ο χρονομέτρης των 30 δευτερολέπτων στην εφαρμογή αφορά το αίτημα για νέο κωδικό.
- Συμβουλή: Αν ζητήσετε νέο κωδικό, ο προηγούμενος λήγει αμέσως. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον πιο πρόσφατο που σας έχει σταλεί!

Για να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας ασφαλή, μπορεί να ζητήσουμε ένα επιπλέον βήμα:

Επαλήθευση Πινακίδας Κυκλοφορίας: Μπορεί να σας ζητηθεί να εισάγετε έναν αριθμό πινακίδας που έχει χρησιμοποιηθεί προηγουμένως στον λογαριασμό σας. Αυτό διασφαλίζει ότι είστε πραγματικά εσείς!
«Κληρονομημένοι» Αριθμοί: Αν έχετε νέο αριθμό τηλεφώνου που ήταν προηγουμένως συνδεδεμένος με λογαριασμό άλλου, μπορεί να μην γνωρίζετε την παλιά πινακίδα. Μην ανησυχείτε—απλώς επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε τον λογαριασμό για δική σας χρήση.
Προσωρινές Αποκλεισμοί: Αν υπάρχουν πάρα πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, το σύστημά μας μπορεί προσωρινά να μπλοκάρει την πρόσβαση για λόγους ασφαλείας. Απλώς περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά.

Για να λειτουργεί ομαλά και να διατηρεί τα δεδομένα σας ασφαλή, η εφαρμογή EasyPark απαιτεί ένα σύγχρονο λειτουργικό σύστημα:

Αν η εφαρμογή φαίνεται «κολλημένη», δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να την ανανεώσετε:

Επανεκκίνηση: Κλείστε την εφαρμογή με αναγκαστικό τρόπο και ανοίξτε την ξανά.
Ανανέωση (Android): Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
Επανεγκατάσταση: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, η διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής συχνά επιλύει μικρά σφάλματα.