Τι να κάνετε αν η Πύλη δεν Ανοίγει

Δεδομένου ότι οι φυσικές πύλες και ο εξοπλισμός διαχειρίζονται τοπικά από τον πάροχο στάθμευσης, η EasyPark δεν μπορεί να ανοίξει απομακρυσμένα τις μπάρες. Για να περάσετε, παρακαλώ ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε το Ενδοεπικοινωνία: Αναζητήστε το κουμπί "Βοήθεια" ή "Ενδοεπικοινωνία" απευθείας στον τερματικό σταθμό της πύλης.

  2. Επικοινωνήστε με τον Χειριστή: Εάν δεν υπάρχει ενδοεπικοινωνία, αναζητήστε έναν αριθμό τηλεφώνου στις πινακίδες κοντά. Ο τοπικός χειριστής μπορεί να ανοίξει χειροκίνητα την πύλη για εσάς και να ελέγξει για τυχόν τεχνικά προβλήματα με τους αισθητήρες.

  3. Ελέγξτε την Εφαρμογή σας: Ελέγξτε γρήγορα ότι ο αριθμός πινακίδας κυκλοφορίας έχει καταχωρηθεί σωστά και ότι η μέθοδος πληρωμής σας είναι ενημερωμένη. Αυτό διασφαλίζει ότι το σύστημα μπορεί να σας αναγνωρίσει και να ξεκινήσει μια συνεδρία.

Γιατί μπορεί να συμβεί αυτό;

Παρόλο που η τεχνολογία μας είναι ιδιαίτερα αξιόπιστη, μια πύλη μπορεί να παραμείνει κλειστή για μερικούς απλούς λόγους:

  • Μη αναγνώσιμες πινακίδες: Βρωμιά, χιόνι ή έντονη βροχή μπορεί μερικές φορές να καλύψουν την πινακίδα κυκλοφορίας από την κάμερα.

  • Προβλήματα υλικού: Ένα προσωρινό πρόβλημα με τον μηχανισμό της πύλης ή τους αισθητήρες της εγκατάστασης.

  • Ειδοποιήσεις λογαριασμού: Μια ληγμένη πιστωτική κάρτα ή ανεξόφλητο υπόλοιπο μπορεί να εμποδίσει την έναρξη νέας συνεδρίας.