Έχετε επικοινωνήσει μαζί σας η EasyPark;

Πώς να καταλάβετε αν είναι πραγματικά από εμάς

Ποτέ δεν θα σας ζητήσουμε ευαίσθητες πληροφορίες όπως τον κωδικό πρόσβασης, τον κωδικό PIN ή πλήρεις τραπεζικές λεπτομέρειες μέσω SMS ή email. Να πώς συνήθως επικοινωνούμε μαζί σας:

• Ειδοποιήσεις Εφαρμογής: Το ασφαλέστερο μέρος για να ελέγξετε μηνύματα ή εκκρεμείς πληρωμές είναι απευθείας μέσα στην εφαρμογή EasyPark. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, θα εμφανιστεί εκεί μια σαφής ειδοποίηση.

• SMS: Μπορεί να σας στείλουμε μήνυμα για να επιβεβαιώσουμε τη στάθμευσή σας ή να σας ενημερώσουμε για κάποιο πρόβλημα πληρωμής. Ωστόσο, ποτέ δεν θα στείλουμε ένα κλικαμπλ σύνδεσμο σε SMS που να ζητά να πληρώσετε ή να εισάγετε στοιχεία κάρτας. Πάντα θα σας ζητήσουμε να ανοίξετε την εφαρμογή σας.

  Τι να κάνετε αν μια επαφή φαίνεται ύποπτη

• Αν κάποιος που ισχυρίζεται ότι είναι από την EasyPark ζητήσει τα στοιχεία πληρωμής σας ή σας στείλει ύποπτο σύνδεσμο:

• Μην κάνετε κλικ σε κανέναν σύνδεσμο.

• Μην μοιράζεστε τα στοιχεία σας.

• Αναφέρετέ το σε εμάς: Επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Πραγματοποιούμε εσωτερικούς ελέγχους ασφαλείας σε όλες τις αναφερόμενες αλληλεπιδράσεις για να διατηρήσουμε την κοινότητά μας ασφαλή.