EasyPark for Business – Benutzerhandbuch für Administratorenkonto

Wie Sie sich im Self-Service-Portal anmelden

1. Gehen Sie zum Self-Service-Portal.

2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Log in“.

3. Wählen Sie aus, ob Sie den Verifizierungscode per SMS oder E-Mail erhalten möchten.

4. Sie erhalten in Kürze einen sechsstelligen Code.

5. Geben Sie den sechsstelligen Code ein.

6. Sie werden automatisch im Portal angemeldet.You will be automatically logged on into the portal.

Wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen

1. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Anweisungen, um neue Zugangsdaten anzufordern.

Wie Sie einen neuen Benutzer hinzufügen

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Benutzer“.

3. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „+ Benutzer hinzufügen“.

4. Füllen Sie die erforderlichen Benutzerinformationen aus.

5. Klicken Sie auf „Hinzufügen“.

6. Der Benutzer ist registriert. Eine Willkommens-SMS und eine E-Mail werden automatisch an den neuen Benutzer gesendet.

Wie Sie einen bestehenden Benutzer bearbeiten 

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Benutzer“.

3. Suchen Sie den gewünschten Benutzer in der Tabelle und klicken Sie auf das Symbol „Bearbeiten“.

4. Bearbeiten Sie die benötigten Informationen.

5. Klicken Sie auf „Speichern“.

Wie Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Zahlungsgruppen“.

3. Klicken Sie auf die gewünschte Zahlungsgruppe.

4. Scrollen Sie im Fenster nach unten zum Abschnitt „Zahlungsmethoden“.

5. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus.

6. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsdetails ein.

7. Schließen Sie den Vorgang ab.

Wie Sie den Verlauf der Parkvorgänge anzeigen und herunterladen

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Parkvorgänge“, um den Verlauf der Parkvorgänge Ihres Kontos anzuzeigen.

3. Verwenden Sie die Filter „Startdatum“ und „Enddatum“, um den gewünschten Zeitraum festzulegen.

4. Klicken Sie auf die Option „Exportieren“ und wählen Sie das gewünschte Dateiformat, um den Verlauf herunterzuladen.

Wie Sie monatliche Rechnungen herunterladen

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Zahlungsverlauf“.

3. Wählen Sie den gewünschten Monat aus.

4. Klicken Sie auf das Symbol „Download“.

5. Wählen Sie das gewünschte Dateiformat aus.

Screenshot zeigt die Funktion für Zeit- und Fahrzeugbeschränkungen im Self-Service-Portal.

Wie Sie Fahrzeugbeschränkungen festlegen

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Beschränkungen“.

3. Wählen Sie den Tab „Fahrzeuge“.

4. Aktivieren Sie den Schalter „Parken nur für zugelassene Fahrzeuge erlauben“.

5. Klicken Sie auf „+ Fahrzeug hinzufügen“.

6. Geben Sie das Kennzeichen des zugelassenen Fahrzeugs ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“.

7. Wiederholen Sie den Vorgang für jedes zuzulassende Fahrzeug.

Wie Sie Zeitbeschränkungen festlegen

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Beschränkungen“.

3. Wählen Sie den Tab „Zeit“.

4. Aktivieren Sie den Schalter „Zeitbeschränkungen aktivieren“.

5. Wählen Sie die Tage und Zeiträume aus, in denen das Parken erlaubt ist.

6. Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Speichern“.

Wie Sie die Benachrichtigungseinstellungen für Ihre Benutzer verwalten

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Benachrichtigungen“.

3. Legen Sie die gewünschten SMS-Benachrichtigungseinstellungen mit den Schaltern und Zeitintervallen auf der rechten Seite fest.

4. Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Alle Benutzer auf Standard zurücksetzen“, um die Konfiguration auf alle bestehenden Benutzer anzuwenden.

Wie Sie sich als Administrator für ein Geschäftskonto registrieren

1. Gehen Sie zur Anmeldeseite „Willkommen bei EasyPark“.

2. Geben Sie die erforderlichen Kontoinformationen ein und wählen Sie Ihr Passwort. Klicken Sie auf „Weiter“.

3. Wählen Sie das gewünschte Produktpaket aus.

4. Glückwunsch, Sie haben Ihr EasyPark for Business-Konto erstellt! In Kürze erhalten Sie Ihre Willkommens-E-Mail.

Alternativ können Sie Ihr EasyPark for Business-Konto auch über Ihre EasyPark Mobile-App registrieren.