So meldest du uns ein technisches Problem

Wir bei EasyPark setzen alles daran, dass dein Parcherlebnis reibungslos abläuft. Da es viele verschiedene Smartphones und Einstellungen gibt, kann es trotz intensiver Tests mal zu einem Fehler kommen. Wenn etwas nicht rund läuft, unterstützen wir dich gerne dabei, das Problem zu lösen!

Schritt 1: Updates prüfen Bevor du uns kontaktierst, schau bitte kurz nach, ob sowohl dein Betriebssystem als auch die EasyPark App auf dem neuesten Stand sind. Oft lässt sich ein Fehler durch ein einfaches Update direkt beheben.

Schritt 2: Den Fehler kurz prüfen Tritt das Problem nach dem Update immer noch auf? Merke dir kurz, bei welchem Schritt der Fehler passiert ist. Das hilft uns sehr, die Ursache schnell für dich zu finden.

Schritt 3: Gemeinsam lösen Wir sind für dich da und bringen die Sache gemeinsam wieder in Ordnung. Ruf uns einfach an:

• Telefon: +41 435 080 189

Unser Ziel: Mit deiner Rückmeldung hilfst du uns, die App für alle noch besser zu machen und unsere Städte lebenswerter zu gestalten. Danke für deine Mithilfe!