Erhalte ich mein Geld zurück?

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Busse fälschlicherweise ausgestellt wurde, ist der beste Weg, den Zahlungsprozess durch einen Einspruch zu stoppen. Wir unterstützen Sie dabei, diesen Prozess so klar wie möglich zu gestalten, damit unsere Städte mobil und lebenswert bleiben.

So gehen Sie vor

In den meisten Fällen wird die Zahlungsfrist pausiert, sobald Sie offiziell Einspruch gegen eine Parkbusse einlegen und der Betreiber Ihre Belege prüft.

• Vorerst nicht bezahlen: Wenn Sie vorhaben, die Busse anzufechten, sollten Sie diese in der Regel nicht sofort bezahlen. Eine Zahlung wird oft als Anerkennung des Fehlverhaltens gewertet, was eine spätere Rückerstattung erschweren kann.

• Anweisungen befolgen: Jeder Parkraumbetreiber hat leicht unterschiedliche Regeln. Lesen Sie die Rückseite der Busse aufmerksam durch – dort steht genau, wie Sie den Einspruch einreichen müssen und was in der Zwischenzeit mit der Zahlungsfrist passiert.

• Rückerstattungen: Falls Sie die Busse bereits bezahlt haben und Ihr Einspruch nachträglich gutgeheissen wird, ist der Parkraumbetreiber für die Rückerstattung Ihres Geldes zuständig.