EasyPark for Business – Benutzerhandbuch für Administrator:innen

So melden Sie sich im Self-Service-Portal an

1. Gehen Sie zum Self-Service-Portal.

2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Log in“.

3. Wählen Sie aus, wie Sie den Verifizierungscode erhalten möchten – per SMS oder E-Mail.

4. Sie erhalten in Kürze einen 6-stelligen Code.

5. Geben Sie den 6-stelligen Code ein.

6. Sie werden automatisch im Portal angemeldet.

So setzen Sie Ihr Passwort zurück

1. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf „Passwort vergessen?“ auf der Login-Seite und folgen den Anweisungen, um neue Zugangsdaten anzufordern.

So fügen Sie eine:n neue:n Benutzer:in hinzu

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Benutzer:innen“.

3. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Button „+Benutzer:in hinzufügen“.

4. Füllen Sie die erforderlichen Benutzerinformationen aus.

5. Klicken Sie auf „Hinzufügen“.

6. Benutzer:in registriert. Eine Willkommens-SMS und -E-Mail werden automatisch an die neue Person gesendet.

So bearbeiten Sie eine:n bestehende:n Benutzer:in

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Benutzer:innen“.

3. Identifizieren Sie die gewünschte Person in der Tabelle und klicken Sie auf das „Bearbeiten“-Symbol.

4. Bearbeiten Sie die notwendigen Informationen.

5. Klicken Sie auf „Speichern“.

So fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter„Zahlungsgruppen“.

3. Klicken Sie auf die relevante Zahlungsgruppe.

4. Scrollen Sie zum Ende des Fensters und finden Sie den Abschnitt „Zahlungsmethoden“.

5. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus.

6. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.

7. Schließen Sie den Vorgang ab.

So zeigen Sie die Historie der Parkvorgänge an und laden sie herunter

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü die Seite „Parkvorgänge“.

3. Verwenden Sie die Filter „Startdatum“ und „Enddatum“, um den gewünschten Zeitraum auszuwählen.

4. Klicken Sie auf die Option „Exportieren“ und wählen Sie das gewünschte Dateiformat, um den Verlauf herunterzuladen.

So laden Sie monatliche Rechnungen herunter

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter „Zahlungshistorie“.

3. Wählen Sie den gewünschten Monat aus.

4. Klicken Sie auf das „Download“-Symbol.

5. Wählen Sie das Dateiformat Ihrer Wahl.

Screenshot, der die Funktion für Zeit- und Fahrzeugbeschränkungen im Self-Service-Portal zeigt.

So richten Sie Fahrzeugbeschränkungen ein

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter „Beschränkungen“.

3. Wählen Sie die Registerkarte „Fahrzeuge“.

4. Aktivieren Sie die Option „Parken nur für zugelassene Fahrzeuge erlauben“.

5. Klicken Sie auf „+Fahrzeug hinzufügen“.

6. Geben Sie das Kennzeichen des zugelassenen Fahrzeugs ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“.

7. Wiederholen Sie den Vorgang für jedes gewünschte Fahrzeug.

So richten Sie Zeitbeschränkungen ein

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter „Beschränkungen“.

3. Wählen Sie die Registerkarte „Zeit“.

4. Aktivieren Sie die Option „Zeitbeschränkungen aktivieren“.

5. Wählen Sie die Tage und Zeitfenster, in denen das Parken erlaubt ist.

6. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ unten auf der Seite.

So verwalten Sie die Benachrichtigungseinstellungen für Ihre Benutzer:innen

1. Melden Sie sich im Self-Service-Portal an.

2. Wählen Sie im Hauptmenü den Reiter „Benachrichtigungen“.

3. Legen Sie Ihre gewünschten SMS-Benachrichtigungseinstellungen mit den Schaltern und Zeitintervallen auf der rechten Seite der Seite fest.

4. Klicken Sie unten auf der Seite auf den Button „Alle Benutzer:innen auf Standard zurücksetzen“, um die Konfiguration auf alle bestehenden Personen anzuwenden.

So registrieren Sie sich als Admin für ein Business-Konto

1. Starten Sie auf der Registrierungsseite „Willkommen bei EasyPark“.

2. Füllen Sie die erforderlichen Kontoinformationen aus und wählen Sie Ihr Passwort. Klicken Sie auf „Weiter“.

3. Wählen Sie das gewünschte Produktpaket aus.

4. Glückwunsch! Sie haben Ihr EasyPark for Business-Konto erstellt. In Kürze erhalten Sie Ihre Willkommens-E-Mail.

Alternativ können Sie Ihr EasyPark for Business-Konto auch über die EasyPark App auf Ihrem Smartphone registrieren.