Parkvorgang lässt sich nicht stoppen

Das Beenden deines Parkvorgangs ist genauso einfach wie das Starten. Folge diesen einfachen Schritten, um sicherzustellen, dass deine Sitzung korrekt abgeschlossen wird:

1. Gehe zu deinem aktiven Parkvorgang: Öffne die EasyPark-App und wähle deine aktuelle Sitzung aus.

2. Tippe auf „Stop“: Den Stop-Button findest du direkt in der Mitte des Parkrades oder in den Sitzungsdetails.

3. Bestätigen: Die App fragt, ob du den Parkvorgang wirklich beenden möchtest. Tippe einfach auf Parken beenden, um zu bestätigen.

Gut zu wissen

• Überprüfe die Zeit: Deine Sitzung endet in dem Moment, in dem du auf „Stopp“ tippst. So wird die endgültige Gebühr genau nach deiner tatsächlichen Parkzeit und den örtlichen Vorschriften berechnet.

• Nicht stoppbare Zonen: In bestimmten Parkzonen ist es nicht möglich, einen laufenden Parkvorgang vorzeitig zu beenden. In diesen Bereichen läuft die Parkzeit automatisch bis zum Ablauf der gebuchten Zeit, und die Gebühren werden entsprechend berechnet.

• Kundensupport: Wenn ein Parkvorgang oder Kamera-Parken nicht gestoppt werden kann, kontaktiere bitte unser Kundenservice.

• Quittung ansehen: Nach Abschluss findest du die beendete Sitzung und die endgültigen Kosten in deiner Parkhistorie innerhalb der App.

Hinweis: Bitte beachte, dass Langzeit-Parkvorgänge nicht vorzeitig beendet werden können.