Kde získám doklady o platbě?

Doklady o platbě za parkování si můžete stáhnout nebo nechat zaslat e-mailem následujícími způsoby:

  • V aplikaci EasyPark

    1. Přejděte do Moje parkování > Historie.

    2. Klikněte na parkování, ze kterého chcete získat doklad.

    3. Budete mít možnost nechat si doklad zaslat na e-mail.

  • Prostřednictvím webových stránek společnosti EasyPark

    1. Přejděte na webové stránky EasyPark a přihlaste se ke svému účtu.

    2. Po přihlášení přejděte v přehledu svého účtu do sekce Moje historie parkování.

    3. Vyhledejte aktuální parkovací relaci a klikněte na ni.

    4. Můžete si doklad stáhnout nebo jej poslat e-mailem přímo z webových stránek.

  • Automatické zasílání daňových dokladů

    Pokud chcete dostávat daňové doklady automaticky na e-mail, nastavíte si to takto:

    1. Otevřete aplikaci EasyPark.

    2. Přejděte do Menu > Účet > Oznámení.

    3. Aktivujte možnost automatického zasílání dokladů na svou e-mailovou adresu.

Co dělat, pokud účtenka nebyla doručena?

Pokud jste neobdrželi účtenku, zkontrolujte, zda je vaše e-mailová adresa správně zaregistrována v aplikaci EasyPark nebo na webových stránkách. Také doporučujeme prověřit složku s nevyžádanou poštou (spam), protože e-mail s účtenkou mohl být omylem přesunut tam.

Doklady jsou dostupné následující den po ukončení parkování a zahrnují všechny parkovací relace uskutečněné v daný den.