• ajuda
  • negocis
  • Com puc gestionar els recordatoris per SMS al Portal d’Autogestió?

Com puc gestionar els recordatoris per SMS al Portal d’Autogestió?

EasyPark Business ofereix tres tipus de recordatoris per SMS per ajudar-te a gestionar les sessions d’aparcament:

  • Aparcament a punt de finalitzar – S’envia abans que acabi la sessió (per exemple, 15 minuts abans).

  • Aparcament finalitzat – T’avisa tan bon punt la sessió ha finalitzat.

  • Sessió d’aparcament activa – S’envia periòdicament (per exemple, cada 30 minuts) per recordar-te que tens una sessió oberta.

Aquests recordatoris per SMS tenen un cost. Per ajudar a controlar-ne l’ús i les despeses, els administradors poden gestionar aquests ajustos des del Portal d’Autogestió. 


Com gestionar els recordatoris per SMS:

Inicia sessió al teu compte d’empresa des del Portal d’Autogestió.

Ves a la pestanya “Notificacions” del menú lateral dret.

Tria si vols gestionar els ajustos predeterminats d’un grup de pagament o les preferències personals d’usuaris individuals.


1. Configurar els valors predeterminats d’un grup de pagament (pestanya “Predeterminats”):

Selecciona un grup de pagament des del menú desplegable.

Activa o desactiva els tipus de recordatoris per SMS i fixa els intervals de temps desitjats.

Fes clic a “Restableix tots els usuaris segons els valors predeterminats” per aplicar aquests ajustos a tots els usuaris del grup.

Els nous usuaris afegits al grup adoptaran automàticament aquesta configuració.

Repeteix aquests passos per a cada grup de pagament que calgui.


2. Configurar les preferències personals (pestanya “Usuaris”):

Selecciona un usuari concret del desplegable.

Personalitza els seus recordatoris per SMS i els intervals.

Els canvis s’apliquen immediatament i només afecten aquest usuari.

Nota: Si més endavant restableixes el grup als valors predeterminats, se sobreescriuran aquestes preferències personals.


Control dels permisos dels usuaris:

Els administradors poden restringir la possibilitat que els usuaris modifiquin la configuració dels SMS a l’app:

Selecciona el grup de pagament.

Fes clic a “Permisos” a l’extrem superior dret.

Marca o desmarca la casella per permetre o restringir que els usuaris puguin gestionar els ajustos dels SMS.

Fes clic a “Desa” per aplicar els canvis.

Si els permisos estan desactivats, els usuaris veuran un missatge d’error a l’app si intenten canviar la configuració dels SMS.